Word 2011 ne s'ouvre plus [Fermé]

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Bonjour,
Microsoft Word (office 2011) ne s'ouvre plus (code 1712)
Merci de me dire comment je peux le réactiver puisque je n'ai pas accès aux préférence de word
Sincèrement à vous



1 réponse

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Bonjour,

Moi, dans ce cas, je jette le fichier préférence de Word, ça ne coûte rien, puisqu'il se recrée lors du lancement suivant.
Donc tu vas dans ta bibliothèque utilisateur/dossier Préférences et tu mets à la corbeille le fichier "com.microsoft.Word.plist"
Sachant que, pour accéder à ta bibliothèque utilisateur, il faut suivre cette aide :
https://www.commentcamarche.net/faq/45452-acceder-a-la-bibliotheque-utilisateur-sous-mac-os-x-os-x-ou-macos
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Bonjour dédé74000

Merci pour ta réponse Mais !
Je n'ai pas ce dossier dans bibliothèque//préférences
Sincèrement à vous
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Tu n'es pas allée dans la bonne bibliothèque.

Un clic sur le bureau et tu auras le Finder (affiché à côté de la pomme dans la barre des menus) tu cliques dessus en tenant la touche option (alt) enfoncée et tu verras "Bibliothèque" dans le menu déroulant, tu cliques dessus, ta bibliothèque utilisateur va s'ouvrir et, dans cette Bibliothèque, tu auras le dossier Préférences, tu l'ouvres d'un clic et tu trouveras le fichier dont j'ai ;mis le nom, tu le glisses dans la corbeille, en cliquant dessus et tout en gardant le bouton de la souris enfoncé, tu le glisses dans la corbeille, tu relances ton Word, il devrait s'ouvrir normalement.