Plus de windows defender

Résolu
Bonjour, windows defender est devenu inerte car les boutons sont inactifs.
Pourquoi et comment y remédier? Merci de m'aider ;-D

58 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale est que Windows Defender est devenu inerte sur un PC sous Windows XP avec Firefox 48.0, les boutons restant inactifs et aucune action possible. Plusieurs répondants estiment que sur XP, Defender peut être bloqué par l’âge du système et suggèrent d’essayer un autre antivirus, comme Avira, tout en avertissant que cela peut ralentir ou ne pas fonctionner. D’autres échanges indiquent l’usage d’outils de sécurité externes et des vérifications des programmes installés, notamment pour repérer un éventuel antivirus fantôme, des problèmes de certificat et des défaillances liées au système. En dernier lieu, le fil signale que des difficultés peuvent persister si aucune protection moderne n’est compatible avec XP, rappelant le risque accru de sécurité et l’obsolescence du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. je te l'ai dit : il est fort possible qu'aucun antivirus fonctionne sur ce pc sous Xp !

    essaie avira pour voir, mais ce n'est pas dit que ça fonctionne là dessus ou ça nettement ralentir le pc !

    1. Salut,

      Possible qu'un antivirus ou pseudo antivirus se soit installé sur ton PC.

      Regardes dans Programmes et fonctionnalités s'il y a quelques chose que tu n'as pas installé ces derniers jours.
      1. je "n'installe" rien, ni avant ni maintenant (JC!)
        C'est survenu comme cela, sans raison apparente.
        Merci à toi de t'y intéresser
        1. Je n'ai pas dis que tu avais installé quoi que ce soit.
          Ça peut être du à une infection qui t'aurait simplement retiré ta protection antivirus.

          Tu vas installer Adwcleaner et Roguekiller.

          Tu vas faire une analyse avec les deux l'un après l'autre et supprimer tout ce qu'ils auront découvert.
      2. pas d'autres conseils!?
        1. Fais déjà l'analyse et la suppression avec ces deux là puis essaies de réactiver Defender ensuite.
      3. bonjour, ya un ptit décalage dans les réponses mais ça joue qd même.
        Roguekiller je n'arrive pas à l'avoir
        AWCleaner c'est fait je mets le rapport ici ou autre support?
        merci à toi
        1. bonjour,

          envoie le rapport via Cjoint sur ton prochain message pour voir,

          1. bonjour, ADW cleaner a trouvé des choses, nettoyées depuis je te mets le rapport ici?
            Rogue killer est parti en réduction sur la barre des taches, apparemment inerte...? merci à toi
            1. pas besoin de passer Roguekiller,

              passe ceci pour voir :
              • Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :


              https://nicolascoolman.eu

              ou :

              https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
              si ces liens ne fonctionnent pas, passe par ici :

              https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe%2Dqrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D
              • Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le


              /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 et W10 :
              • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
              • Clique sur « Scanner »
              • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
              • A la fin du scan, le rapport s’affiche,


              Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre,
              • Enregistre le rapport sur ton Bureau
              • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

              https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

              , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

              1. G Plus l'temps d'suivre!

                Déjà l'AWCleaner rapport :

                http://www.cjoint.com/c/FIlqfjVbfhm

                Dis moi si suivre les précédents chemins expliqués

                Thankagain
                1. ok,

                  2 petites choses,

                  sous XP, il n'y a pas de Defender, ça commence à partir de Vista !

                  pour la seconde, il faut peut être réinstaller ton antivirus qui ne fonctionne plus !

                  ce qui est certain, c'est qu'il ne s'agit pas de Defender !

                  @ +

                  1. j'ai cliqué sur ce ZHPDiag mais il ne marche pas :
                    sur la barre des tache - logo - croix rouge barrée - logo....
                    1. je parie que tu essaies de l'ouvrir avec Chrome !

                      mais si, ça fonctionne !

                      si ça ne passe pas, j'héberge l'outil sur un autre site !

                      1. non non on n'se comprend pas, J'ai un vieux ZHPdiag et il ne marche pas!
                        que donne l'analyse AdWc?
                        1. ADWC a supprimé des trucs,

                          pour Zhpdiag, il faut télécharger la dernière version depuis l'un des liens !

                          1. bonjour,
                            pour security tu as raison essential est son vrai nom en fait, il s'ouvre mais les cases sont devenues inertes.
                            Je fait anal/suppress avec AdwCl le rapport est ici:
                            http://www.cjoint.com/c/FImrrOqO3EL
                            à suivre
                            1. bonjour, suis ici de retour après un périple en Allemagne.
                              Je reprends donc les choses à zéro
                              J'ai repassé AdW il n'a rien vu. ZHPdiag le rapport est visible là:
                              http://www.cjoint.com/c/FIEoyr6YJRM
                              Merci de m'aider encore.
                              1. bonjour,
                                fais un peu de place sur ton disque dur ou la partition sur la quelle, Windows est installée, il n'y a pas assez de place !

                                Ton antivirus est Microsoft Security essential !

                                désinstalle Comodo Dragon, c'est un truc payant qui se lance au démarrage !

                                désinstalle QuickTime, tu as une vieille version, donc risque de sécurité !

                                ouvre Ccleaner, vas dans les options et désactive son lancement au démarrage de Windows et la surveillance logiciels !

                                Voire µTorrent du démarrage de Windows, il se lance même quand tu en le vois pas !

                                attention, tu as aussi des jeux et des logiciels qui se lancent au démarrage via les raccourcis :

                                Carom 3D
                                Age of Wonders II Demo
                                Copie de Adobe Photoshop 7.0
                                Adobe Photoshop 7.0
                                EuroSimplissimo
                                nCleaner ==> ???

                                Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

                                https://nicolascoolman.eu

                                si ce lien ne fonctionne pas, passe par celui-ci :

                                https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe%2Dqrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D

                                lance le, il va s’installer sur ton pc,
                                • /!\ Avertissement /!\,
                                • ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
                                • Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.


                                Clique sur « importer »

                                Tu vas voir apparaître un message d'avertissement, clique sur Ok.
                                • * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :

                                ---------------------------------------------------------

                                Script Zhpfix
                                P2 - EXT: (...) -- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
                                R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>
                                R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:1040;https=127.0.0.1:1040
                                O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
                                HKCU\SOFTWARE\Rocket
                                O68 - StartMenuInternet: <Rocket.MGKJGLQHDSASGOTJYB434I6IL4> <Rocket>[HKLM\..\InstallInfo\ShowIconsCommand] (...) -- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Rocket\Application\rocket.exe (.not file.)
                                O68 - StartMenuInternet: <Rocket.MGKJGLQHDSASGOTJYB434I6IL4> <Rocket>[HKLM\..\InstallInfo\ReinstallCommand] (...) -- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Rocket\Application\rocket.exe (.not file.)
                                O68 - StartMenuInternet: <Rocket.MGKJGLQHDSASGOTJYB434I6IL4> <Rocket>[HKLM\..\InstallInfo\HideIconsCommand] (...) -- C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Rocket\Application\rocket.exe (.not file.)
                                C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
                                HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
                                HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

                                Proxyfix
                                EmptyPrefetch
                                ShortcutFix
                                Emptytemp
                                EmptyClsid


                                ----------------------------------------------------------
                                - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                                - confirme le nettoyage
                                - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
                                https://www.cjoint.com/

                                puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                                • 1
                                • 2
                                • 3