Forfait RED

Merci pour ta réponse, mais là, c'est que c'était le tél à 1 de mes ouvriers et il ne m'a rien dit, il a carrément changé de portable et de n°. Sur le lien que tu me donnes, je ne trouve pas l'endroit ou je peut résilier

Bonjour,
Merci pour la réponse, mais c'est qu'il a changé aussi de n°, et je ne vois aucune aide avec un n° changé, c'est toujours en conservant le même n° qu'on vous aide à résilier, je ne sais plus quoi faire

Merci de ta réponse, pour moi c'est enfin clair. Mais c'est que la personne a changé de n°. Dans ce cas, que faire?

Comment ça changer de numéro? Si le titulaire de la ligne c'est toi, elle ne pouvait pas changer de numéro ou alors c'est sur sa propre ligne et là si elle est le titulaire de la ligne elle peut changer de numéro. On ne peut changer de numéro que si résiliation ou harcèlement et encore il faut porter plainte pour que cela marche. Elle a peut être bénéficier d'une personnalisation de numéro. C'est une personne que tu essaie de joindre ou c'est un téléphone qui fait parti de ta flotte de téléphone de société?.

Bonjour,
C'est un tél qui fait partie de la flotte, on en a 3, sauf que cette personne ne m'a rien dit, et a changé, de tél, et de n°, et bien sûr la facture est toujours débitée sur le compte de l'ets tous les mois. En fait je paye pour un tél qui n'existe plus, et ça ne me fait pas rire. Comme j'aimerais trouver la solution pour résilier, mais il y a pas moyen, malgré tous les liens qu'on m'a envoyé

J'avais très bien compris ton problème mais en fait c'est de la faute de sfr dans ce cas, enfin pour moi c'est le cas. Sfr n'avait pas à faire ce changement, c'est pas le salarié qui est titulaire mais bien l'entreprise. Fais ce qu'il te semble le plus juste et tu vers bien.

Merci, je vais essayer

Du coup, je suis aller à ma banque et j'ai fais opposition, c'est la solution que j'ai trouvée et la plus efficace.
En tous cas, un grand merci à vous tous

Fais attention, tu viens de faire opposition à ta banque mais SFR va toujours te réclamer cet argent....
Si tu ne payes pas ton dossier passera en contentieux et les frais ne feront qu'augmenter...

Bon courage

Je ne pense pas parce que c'est une filiale de SFR, et on l'arrête quand on veut, car il n'y a pas d'engagement, ce sont des forfaits que l'on prend uniquement sur internet. En tous cas j'espère que ça marchera.

Je parle par expérience ;)