Sujet Précédent Sujet Suivant

Depuis la mise à jour Avast, souris non reconnue (code d'erreur)

Fermé
non experte Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2018 - 31 août 2016 à 17:08
non experte Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2018 - 1 sept. 2016 à 00:55
Bonjour,

Depuis le redémarrage après une mise à jour d'Avast, la souris USB Logitech n'est plus détectée. (Code d'erreur 28.)

Dans gestion des périphériques, il est mentionné un triangle avec point d'exclamation et fond jaune. Et périphérique inconnu.

Il est également mentionné Optical mouse du nom de la souris optique.

Il n’y a pas de pilote sur logitech.com.

Hormis, une réinitialisation ou actualisation du PC, je n'ai pas trouvé la solution...

Merci de bien vouloir m’aider à configurer la souris.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
non experte Messages postés 28 Date d'inscription vendredi 7 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2018
1 sept. 2016 à 00:55
Bonsoir,

Merci pour la réponse.

Sur le site du fabricant Logitech, il est mentionné qu'il n'y a aucun logiciel à installer, il suffit simplement de brancher la souris.

j'ai acheté une autre souris Optical mouse USB filaire de marque Targus.

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10).

Il est mentionné "souris standard sur port série".

Je sollicite de l'aide.

Merci.
0