Forfait free

Paul77 -  
Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un forfait a 15 euroset j'ai voulu acheté des "points" sur un jeu d'un montant de 4,50 pensant que cela serai débité de mes 15euros ( 15,99-4,50) et a ma grande surprise je me retrouve avec une facture de 20 euro.. Pourquoi ? Si une solution merci de me la transmettre au plus vite..
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Bonjour,

Quand on achète des trucs, on donne de l'argent, on n'en reçoit pas...
0
Réponse 2 / 2
MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Salut,

15,99 € c'est le tarif de l'abonnement, ce n'est pas du crédit qui peut être dépensé.

++
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Paul77
 
Oui je sais , mais certains de mes amis on un forfait a par exemple 18 euros , et les achats qu'ils font sont débités de leurs crédits
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741 > Paul77
 
Non ! Ce ne sont pas des forfaits mais des recharges....
Aucun rapport !
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Paul77 > Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et comment fait on pour le recharger ?
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Vous ne pouvez pas puisque vous avez un forfait...
Mais recharge ou forfait, c'est pareil, vous payerez la même chose quand vous achetez des trucs !
J'ai l'impression que vous n'avez pas compris....
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