Lire un fichier mp4

Bonjour,
J'ai fait des vidéos avec mon portable et il m'est impossible de lire en dehors du téléphone. Il s'agit de fichiers mp4. J'ai essayé avec windows media player, avec VLC que j'avais installé sur mon pc il y a quelques temps, mais rien ne fonctionne. J'ai donc désinstallé VLC, puis l'ai à nouveau installé. Toujours rien, si ce n'est un écran noir. Pouvez vous m'aider svp ?