Problème clé USB

Bonjour,

Je rencontre un problème avec ma clé usb. Quand je la connecte à mon pc, j'entends le son de détection mais rien ne s'affiche. Lorsque je vais dans les périphériques, rien, aucune clé détectée. Que faire ? Comment l'ouvrir, ou du moins, récupérer les fichiers qui sont dessus ?

Merci d'avance! :)

1 réponse

  1. Bonjour, vous êtes sous windows10 ou 7 ?

    Passionné d'informatique, je maîtrise les différents OS. Maîtrise de plusieurs langages. Etudiant en Expertise Informatique et Nouvelles Technologies. Next > Master Cybersécurité et Cyberdéfense
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    1. J'ai testé avec un pc Windows 10 et sur un téléphone Wiko avec un adaptateur usb
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    2. Avec le Wiko ça fonctionne bien ? Avez vous cette icone en bas à droite de votre écran ? https://i.imgur.com/HTr8LcT.png Si il n'y ai pas, cliquez sur la petite flèche pour voir si il ne se trouve pas dans ce coin là. Et vérifiez que le périphérique n'est pas en train de s'installer, parfois ça peut prendre quelques minutes.
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    3. Non, elle n'est pas détectée par le wiko. Oui, cette icone apparait et lorsque je vais dans périphériques et imprimantes, elle n'y est pas. J'ai déjà laissé ma clé branchée une dizaine de minutes et rien.
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    4. Dans imprimantes ? Ouvrez un dossier, puis dans la barre en haut copier coller ceci : "Ce PC".

      Vous arrivez là où il y a le disque C et les autres lecteurs, elle n'apparaît pas ? Le PC est neuf ? Les drivers sont bien installés ?
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    5. Non, elle n'apparait pas. Le pc est neuf mais, j'ai essayé avec deux autres clés usb et tout fonctionne bien, elles s'affichent dans "périphériques et lecteurs"...
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