Ecran tout noir

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bonjour
désolé de refaire appel a vous
mais j ai un gros probleme suite a une manipulation pour remettre windows 7 sur mon ordinateur portable je suis coincée =l ordinateur s allume mais l ecran reste noir et plus rien ne bouge !! et j en ai besoin pour mon travail =et comme je suis une novice j ai besoin s il vous plait de votre aide !!! merci bonne journée

3 réponses

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  1. Bonjour,

    A quelle étape en es-tu sur l'installation de W7 ?
    De quelle manipulation parles-tu ?
    1. bonjour Armegal
      j'ai rien réussi je suis toujours au point mort ???
      la manipulation que j'ai faites ( en suivant le conseil d un internaute )
      a l allumage taper le(F9 = j ai dut l éteindre car je partait = et se matin en l allumant ben écran noir !voila s il vous plait merci si cela peut m aidez
      bonne fin de journée
      1. recommence la procédure si F9 est bien pour la remise en config usine, tu peux le refaire et cette fois aller au bout
    2. oui c est se que je fait mais rien a faire çà ne bouge pas
      sauf que une page s affiche çà me marque appui sur F2 et une page s affiche mais surement en anglais et moi j y connais que dale voila