Ecran tout noir

marquise de bourgogne 21 Messages postés 307 Statut Membre -  
marquise de bourgogne 21 Messages postés 307 Statut Membre -
bonjour
désolé de refaire appel a vous
mais j ai un gros probleme suite a une manipulation pour remettre windows 7 sur mon ordinateur portable je suis coincée =l ordinateur s allume mais l ecran reste noir et plus rien ne bouge !! et j en ai besoin pour mon travail =et comme je suis une novice j ai besoin s il vous plait de votre aide !!! merci bonne journée
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3 réponses

Armegal Messages postés 589 Statut Membre 101
 
Bonjour,

A quelle étape en es-tu sur l'installation de W7 ?
De quelle manipulation parles-tu ?
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 307 Statut Membre 19
 
bonjour Armegal
j'ai rien réussi je suis toujours au point mort ???
la manipulation que j'ai faites ( en suivant le conseil d un internaute )
a l allumage taper le(F9 = j ai dut l éteindre car je partait = et se matin en l allumant ben écran noir !voila s il vous plait merci si cela peut m aidez
bonne fin de journée
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Armegal Messages postés 589 Statut Membre 101
 
recommence la procédure si F9 est bien pour la remise en config usine, tu peux le refaire et cette fois aller au bout
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marquise de bourgogne 21 Messages postés 307 Statut Membre 19
 
oui c est se que je fait mais rien a faire çà ne bouge pas
sauf que une page s affiche çà me marque appui sur F2 et une page s affiche mais surement en anglais et moi j y connais que dale voila
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