Google chrome ce ferme

Résolu
Damien76160 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai mon navigateur internet google chrome qui ce ferme tous le temps, il se ferme quand je rentre un identifient, ouvre un téléchargement, . . .

Voila les manipulations effectuer:

Scan CCleaner
Scan avec Spybot-S&D Start Center
scan en rapide et complet avec Malwarebytes Anti-Malware
Scan avec Avast gratuit analyse rapide, complète et même un scan au démarrage . . .

Je ne c'est plus quoi faire . . . Pourriez vous m'aidez sil vous plait

Merci !

6 réponses

  1. Damien76160
     
    Re Bonjour,

    Merci de votre réponse.

    j'ai réinitialise manuellement Google Chrome, effectuer le nettoyage avec Zeok et ZHPCleaner rien n'y fait toujours le même problème !
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  3. Damien76160
     
    FRST
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160822_s10f12p6v10q11

    Addition:
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160822_v12m11n5d9s8

    Shortcut
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160822_j6f14r7o7x5

    merci
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle Spybot et test.

    Si pas mieux :
    Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.
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  6. Damien76160
     
    Re, J'ai désinstallé Spybot, désinstalle Google Chrome avec "suppression des profils." et réinitialise Google Chrome toujours le même souci. impossible de me re connecté à mon compte google, chrome cette ferme
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Ca le fait sur un site en particulier ou plusieurs ?
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    2. Damien76160
       
      plusieurs, Facebook, la poste mail, google et autres ... au moment du clic sur connexion ça charge 1 à 2 secs et chrome se ferme
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    3. Damien76160
       
      C'est sur tous les site internet au moment de la connexion, sur tout téléchargement.

      Je ne peux même plus installer adblock

      Même problème avec Mozilla Firefox !
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    4. damien76160
       
      Pc formater
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > damien76160
         
        ok, bon courage !
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