Problème copier/coller

Résolu
Bonjour à tous !
Depuis quelque jour impossible pour moi de réaliser un copier/coller.
Je ne sais pas du tout ce qui a changé, ce n'est pas moi qui l'utilise, peut être une mauvaise manip ou une MAJ ratée ...
QUand j'essaye le copier/coller, la session redemarre, et j'ai un message : windows explorer ne marche pas.
Par contre possibilité de réaliser un couper/coller.
Merci de votre aide !

2 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Provoque l'erreur puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    1. Voici les liens demandés,en espérant avoir tout fais ce qu'il fallait :

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160820_b11y5d10f11i5

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160820_t10r7t11k10p13

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160820_i11s7q10x7m15

      Merci !
  2. Modérateur
    Bon alors...

    Error: (08/18/2016 12:34:06 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: )
    Description: La structure du système de fichiers sur le disque est endommagée et inutilisable.
    Exécutez l’utilitaire chkdsk sur le volume Acer.


    et :

    Error: (08/20/2016 08:07:03 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
    Description: Nom de l’application défaillante Explorer.EXE, version : 6.1.7601.23418, horodatage : 0x570898dc
    Nom du module défaillant : psdprotect.dll, version : 3.1.72.0, horodatage : 0x4a7b0f28
    Code d’exception : 0xc0000005
    Décalage d’erreur : 0x00000000000012db
    ID du processus défaillant : 0x6e4
    Heure de début de l’application défaillante : 0xExplorer.EXE0
    Chemin d’accès de l’application défaillante : Explorer.EXE1
    Chemin d’accès du module défaillant: Explorer.EXE2
    ID de rapport : Explorer.EXE3


    C'est ce problème là : https://www.malekal.com/windows7-plantage-explorer-clic-droit/

    Tu devrais aussi faire un checkdisk.
    1. Problème résolu, merci infiniment !

      J'ai un autre problème sur un autre ordi concernant la non reconnaissance des USB, peut tu m'aider directement ici ?
    2. Modérateur
      @palchycréé un nouveau sujet pour ce problème différent stp.