Problème copier/coller

Résolu
palchy -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous !
Depuis quelque jour impossible pour moi de réaliser un copier/coller.
Je ne sais pas du tout ce qui a changé, ce n'est pas moi qui l'utilise, peut être une mauvaise manip ou une MAJ ratée ...
QUand j'essaye le copier/coller, la session redemarre, et j'ai un message : windows explorer ne marche pas.
Par contre possibilité de réaliser un couper/coller.
Merci de votre aide !

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Provoque l'erreur puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. palchy
       
      Voici les liens demandés,en espérant avoir tout fais ce qu'il fallait :

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160820_b11y5d10f11i5

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160820_t10r7t11k10p13

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160820_i11s7q10x7m15

      Merci !
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bon alors...

    Error: (08/18/2016 12:34:06 PM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: )
    Description: La structure du système de fichiers sur le disque est endommagée et inutilisable.
    Exécutez l’utilitaire chkdsk sur le volume Acer.


    et :

    Error: (08/20/2016 08:07:03 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
    Description: Nom de l’application défaillante Explorer.EXE, version : 6.1.7601.23418, horodatage : 0x570898dc
    Nom du module défaillant : psdprotect.dll, version : 3.1.72.0, horodatage : 0x4a7b0f28
    Code d’exception : 0xc0000005
    Décalage d’erreur : 0x00000000000012db
    ID du processus défaillant : 0x6e4
    Heure de début de l’application défaillante : 0xExplorer.EXE0
    Chemin d’accès de l’application défaillante : Explorer.EXE1
    Chemin d’accès du module défaillant: Explorer.EXE2
    ID de rapport : Explorer.EXE3


    C'est ce problème là : https://www.malekal.com/windows7-plantage-explorer-clic-droit/

    Tu devrais aussi faire un checkdisk.
    0
    1. palchy
       
      Problème résolu, merci infiniment !

      J'ai un autre problème sur un autre ordi concernant la non reconnaissance des USB, peut tu m'aider directement ici ?
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > palchy
         
        créé un nouveau sujet pour ce problème différent stp.
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