Je ne suis pas administrateur sur mon PC

Fermé

Reynders - 20 août 2016 à 10:02
Reynders - 20 août 2016 à 11:58

Bonjour, je ne peut rien télécharger car je ne suis pas administrateur et je ne trouve rien pour régler le problème. Je suis le seul compte de mon Pc portable que j'ai acheté d'occasion et je ne peux presque rien télécharger. Merci pour toute vos réponse

A voir également:

Je ne suis pas administrateur sur mon PC
Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
Test performance pc - Guide
Plus de son sur mon pc - Guide
Mon pc rame que faire - Guide
Reinitialiser pc - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
20 août 2016 à 10:42

Bonjour,

Si il a été acheté d'occasion en magasin récemment, vous devez avoir une garantie... retour donc en magasin/SAV avec, et leur signaler le problème.

Sinon, la solution consisterait à réinstaller le système sur l'ordinateur, mais pour cela il faut bien s'assurer qu'une licence se trouve dessus.

Reynders
20 août 2016 à 11:37

Malheureusement, il a était acheté chez un particulier.
Désolé je ne suis pas très fort en informatique, comment je vois si j'ai une licence ?

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658 > Reynders
20 août 2016 à 11:52

Normalement, un sticker doit se trouver sous la machine, avec une clé de licence.

Sous quelle système l'ordinateur tourne (version de Windows) ?

Reynders
20 août 2016 à 11:58

Il tourne sous Windows 8.1 et j'ai un sticker avec écris Pro Windows 8 mais je vois ne vois pas de clé de licence

Discussions similaires

Mot de passe administrateur Freebox : où le trouver ?