Erreur windows STOP 0x00000116 et ar1kmpag.Sys

Fermé
Greggou Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 18 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2016 - 18 août 2016 à 12:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 août 2016 à 12:57
Bonjour,

Je sollicite votre aide pour résoudre si possible le problème suivant: lors d'une utilisation de mon ordinateur, des lignes verticales sont apparues sur l'écran de celui-ci. Il a été ensuite impossible de redémarrer le pc et d'accéder au bureau hormis en mode sans échec. Au démarrage, un écran bleu apparaît avec le message d'erreur:
      • STOP: 0x00000116 [...]
      • aikmpag.sys [...]


J'ai tenté naïvement une restauration système, qui n'a pas marché et une réinstallation du système, qui a abouti au même problème, sauf que je ne peux plus accéder au bureau même en mode sans échec.

D'après ce que j'ai pu lire sur divers forums, ce serait un problème de carte graphique.
- Est-ce un pilote à réinstaller? Si oui, comment puis-je procéder?
- Est-ce la CG qui est KO ? Si oui, est-ce que le fait de la dépoussiérer et de vérifier les soudures pourrait régler le problème?

Merci,
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 août 2016 à 12:57
Salut,

Je dirai problème matériel sur la carte graphique.
Vérifie que les ventilateurs tournent bien.
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