Un encart s'ouvre sur ma page au démarrage

Résolu/Fermé

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 - 18 août 2016 à 10:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 août 2016 à 11:22

Bonjour depuis que j'ai passé cccleaner au démarrage de l'ordi un encart s'ouvre sur mon bureau pour ouvrir un dossier avec toute la liste quand je clique dessus il disparait Avez vous une astuce pour que çà n'apparait plus au démarrage
Pardon si je n'ai pas posté dans le bon forum car je ne sais pas de quel sorte de problème est ce
Merci à vous tous Bonne journée à toute l'équipe

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 août 2016 à 10:58

Salut,

il y a écrit quoi dessus ?

Pour faire un tour d'horizon :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
18 août 2016 à 15:11

rebonjour il y a écrit ouvrir dossier avec et après il y a toute une liste de logiciel installer sur mon ordi et quand je clic dessus çà disparait merci je vais essayer FRST merci encore

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
18 août 2016 à 15:30

pas moyen d'installer FRST mon pc le refuse merci quand même

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018
18 août 2016 à 15:56

qui quoi refuse ?

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
18 août 2016 à 16:32

quand je veux ouvrir le fichier télécharger sur l'ordi c'est noter Windows empêche d'installer ce fichier car de sources inconnues

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
18 août 2016 à 16:46

çà a marcher mais je n'ai que 2 fichiers donc 2 liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160818_m14s14t9p13k9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160818_z5f15h15s6g5

Merci

Réponse 2 / 4

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 août 2016 à 20:03

Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )
En plus il se charge au démarrage, ce qui peut ralentir le démarrage.

Pareil pour QuickTime et RealNetworks / RealDownloader

Comme ça, rien ne me saute aux yeux.
C'est quel dossier qui s'ouvre au démarrage ?

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
19 août 2016 à 07:24

merci je ferais çà plus tard je voulais juste te dire que la fenêtre qui s'ouvre au démarrage c'est l'encart avec tous les logiciels qu'on a quand on fait "ouvrir avec " c'est noter avec quel dossier voulez vous ouvrir ce fichier et quand je clique çà disparait Je désinstallerais les logiciels après Merci encore et passe une bonne journée

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
19 août 2016 à 08:20

oui juste un petit truc quel logiciel me conseilles tu pour nettoyer le pc j'ai CCleaner , ADW cleaner , malware antimalwares bytes , car il vaut mieux en avoir 1 bon efficace que plusieurs bof !! merci pour la réponse bonne journée et bravo pour le forum sympa

Malwarebytes est suffisant.

Cocotte59 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
19 août 2016 à 09:21

OK merci bonne journée

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Cocotte59
19 août 2016 à 09:48

de rien :)

Réponse 3 / 4

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 19/08/2016 à 09:52

Fais cette correction FRST.
Et sur la fenêtre ouvrir avec, fais ce qui est dans ce tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55018&start=
des fois que ça donne la source.
Donne le résultat en capture d'écran de Process Explorer.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Task: {03202790-D5F0-4FD5-9A9F-5D64A7764C4A} - System32\Tasks\{0C01DE88-6240-4DCF-99D4-0F6BCE7B1942} => pcalua.exe -a C:\Users\Marie\AppData\Local\Temp\Temp1_Adobe.Photoshop.Cs.V.8.01.(Version.Originale.Française).Fonctionnel.-.14.Jan.2004.testé.www.divxo.zip\Setup\setup.exe <==== ATTENTION
Task: {C2A44D45-0035-4F52-96B8-5FCA50A6F6BA} - System32\Tasks\{CDB6545B-0F42-441E-A066-CAAED6AA733B} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" -d "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy"
Task: {26101682-DD22-4EAD-B539-E6128F2EF023} - \RealPlayer Cloud (32-bit)  -> Pas de fichier <==== ATTENTION
ProxyEnable: [.DEFAULT] => Proxy est activé.
ProxyServer: [.DEFAULT] => http=127.0.0.1:53887;https=127.0.0.1:53887
ProxyServer: [S-1-5-21-978790554-1452740116-1666993131-1001] => http=127.0.0.1:8888;https=127.0.0.1:8888
EmptyTemp:
RemoveProxy:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

A gauche, place toi sur le Bureau,

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
19 août 2016 à 11:27

je te remercie infiniment mais çà me parait bien compliqué pour moi j'ai peur de faire une connerie

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
19 août 2016 à 14:05

bon bein je suis arriver jusqu'à démarrer FRST j'appuie sur corriger et on me dit qu'il ne trouve pas fix.text ?????? je le savais que çà n'allait pas marcher

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
19 août 2016 à 14:13

je n'ai que search.text sur le bureau je ne pense pas que c'est çà mais bon je le mets
Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17-08-2016
Exécuté par Marie (19-08-2016 14:02:09)
Exécuté depuis C:\Users\Marie\Desktop
Mode d'amorçage: Normal

================== Chercher Fichiers: "Fix
" =============

Fin de Chercher

Ton fichier fixlist.txt est vide.

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
19 août 2016 à 15:13

je recommence alors je n'y comprends que dalle !

Réponse 4 / 4

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38
19 août 2016 à 16:53

voilà la capture d'écran du démarrage
As tu jeter un oeil plus haut je pense que j'ai réussi à poster le fixlog mdr !! non sans mal je suis pas une pro çà c'est clair !!

Merci pour tout

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
20 août 2016 à 13:32

Fais la manip process explorer donné dans ce message plus haut : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33823322-un-encart-s-ouvre-sur-ma-page-au-demarrage#13

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
20 août 2016 à 15:27

ah! oui merci mais çà je sais pas faire j'ai télécharger process explorer et je ne vois rien comme le tuto pourtant j'ouvre en tant qu'administrateur et je clique sur le bon truc moais je ne vois pas ou je dois regarder

cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018 38 > cocotte59 Messages postés 105 Date d'inscription jeudi 9 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2018
21 août 2016 à 11:20

Bonjour tout va bien ce matin la fenêtre ne s'ouvre plus c'est un miracle Je pense que çà venait de ma livebox Merci à toi Malekal pour le reste passe un bon Dimanche

soit =)
bon courage !