ordinateur lent Fermé

Question

Bonjour, 
Mon fils m'a donné son portable ACER Aspire E430 et ma installé Windows10 (il y avait Windows 8). J'ai Google chrome.
Pas de problème détecté avec CCleaner ni adwcleaner.
Pas de problème au niveau de la défragmentation elle-même programmée.
L'ordinateur est lent au démarrage et lent pour rejoindre un site.
Je ne sais pas comment détecter les programmes inutiles, (comment les supprimer), ou ceux qui se lancent au démarrage (comment les enlever au démarrage). Si toutefois le problème vient de là...
Je précise que j'ai eu beaucoup de mal à me débarrasser de AVAST pour le remplacer par Avira et qu'à ce moment là l'ordinateur se bloquait et plantait. Ce problème est terminé mais a peut-être généré la lenteur actuelle ?
Merci à tous de votre aide.
Cordialement 

PS . J'ai vu sur mon ordi que je pouvais retourner à windows 8. Est-ce que cela peut signifier que windows 10 s'est installé sans supprimer complètement windows 8 d'où lenteur ?


Configuration: Windows / Chrome 52.0.2743.116 
 
Même au Paradis, il serait insupportable de vivre seul.  Proverbe russe

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour voir ce qui tourne :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Utilisateur anonyme · Answer

Merci Je m'en occupe cet après midi. A plus

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Voici les 3 liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160817_z12h12k7c77
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160817_r11s11l5j14q5
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160817_p14g5i10t7p15

Merci. A bientôt

Malekal_morte- · Answer

Pas infecté.
Il y a des restes de McAfee..


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses:CreateRestorePoint: (McAfee, Inc.) C:\Windows\System32\mfevtps.exe   (McAfee, Inc.) C:\Program Files\Common Files\mcafee\systemcore\mfefire.exe   R2 mfefire; C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe [219272 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   R2 mfevtp; C:\Windows\system32\mfevtps.exe [182752 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   S3 cfwids; C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys [70112 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   S3 mfeapfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeapfk.sys [179664 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   R3 mfeavfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys [310224 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   S0 mfeelamk; C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys [69264 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   R3 mfefirek; C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys [519064 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   R0 mfehidk; C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys [776168 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   R0 mfewfpk; C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys [343568 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   EmptyTemp:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

A gauche, place toi sur le Bureau,

Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.


Redémarre l'ordinateur.

4 Go de RAM.
C'est short, surtout si tu ouvres beaucoup d'applications.

Après faudrait effectuer, ces vérifications : Résoudre les lenteurs sur Windows 10.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Désolée de ma réponse tardive.
J'ai suivi tes instructions et cela donne ceci
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21-08-2016 01
Exécuté par Rose-Marie (22-08-2016 18:43:42) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Rose-Marie\Desktop
Profils chargés: Rose-Marie &  (Profils disponibles: Rose-Marie)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
 (McAfee, Inc.) C:\Windows\System32\mfevtps.exe  
 (McAfee, Inc.) C:\Program Files\Common Files\mcafee\systemcore\mfefire.exe  
 R2 mfefire; C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\mfefire.exe [219272 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 R2 mfevtp; C:\Windows\system32\mfevtps.exe [182752 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 S3 cfwids; C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys [70112 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 S3 mfeapfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeapfk.sys [179664 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 R3 mfeavfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys [310224 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 S0 mfeelamk; C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys [69264 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 R3 mfefirek; C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys [519064 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 R0 mfehidk; C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys [776168 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
 R0 mfewfpk; C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys [343568 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  



Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Windows\System32\mfevtps.exe => Impossible de fermer le processus
C:\Program Files\Common Files\mcafee\systemcore\mfefire.exe => Aucun processus actif trouvé
mfefire => service supprimé(es) avec succès
mfevtp => Impossible d'arrêter le service.
mfevtp => service supprimé(es) avec succès
cfwids => service supprimé(es) avec succès
mfeapfk => service supprimé(es) avec succès
mfeavfk => Impossible d'arrêter le service.
mfeavfk => service supprimé(es) avec succès
mfeelamk => service supprimé(es) avec succès
mfefirek => service supprimé(es) avec succès
mfehidk => Impossible d'arrêter le service.
mfehidk => service supprimé(es) avec succès
mfewfpk => Impossible d'arrêter le service.
mfewfpk => service supprimé(es) avec succès


Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 18:44:04 
D'autre part si j'ai peu de mémoire il y a sûrement des tas d'applications inutiles qui ne me servent à rien. Comment faire le tri ?
Je pense qu'on ne peut rien faire au niveau de la mémoire.
Enfin ce portable a peu d'autonomie. 
Et même en le rebranchant il lâchait. Donc je travaille avec la batterie branchée, ce qui en général n'est as bon. Je n'ai pas le choix. Je ne pense pas que cela ait un rapport avec mon problème. Existe-t-il une solution autre que de changer la batterie ?
Merci
Je m'occupe de résoudre les lenteurs sur Windows.
Bonne soirée A bientôt

Malekal_morte- · Answer

Pas tant que de programmes inutiles au démarrage, à part CCleaner, que tu devrais désactivé.

Pourquoi tu parles de batterie ?

Vu que tu as Windows 10, jète un oeil sur le gestionnaire de tâches et vérifie qu'aucun processus n'a tendance à rester dans les 100% au niveau de la CPU/Mémoire ou disque.
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Je sais que la batterie n'a rien à voir avec la lenteur mais je te demandais conseil.
Au début la batterie ne tenait qu'une heure et demi ce qui, bien sûr,  gênait mon fils lorsqu'il assistait à des  cours.
Maintenant que j'ai son ordi,  la batterie lâche vite et je dois laisser ma batterie constamment branchée lorsque j'utilise mon ordi portable.
Donc je te demandais si cela était mauvais et si je devais absolument changer la batterie.
Je regarde le gestionnaire des tâches et je te dis 
Bonne soirée

Ordinateur lent

7 réponses

Fin de Fixlog 18:44:04

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