Ordinateur lent

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon fils m'a donné son portable ACER Aspire E430 et ma installé Windows10 (il y avait Windows 8). J'ai Google chrome.
Pas de problème détecté avec CCleaner ni adwcleaner.
Pas de problème au niveau de la défragmentation elle-même programmée.
L'ordinateur est lent au démarrage et lent pour rejoindre un site.
Je ne sais pas comment détecter les programmes inutiles, (comment les supprimer), ou ceux qui se lancent au démarrage (comment les enlever au démarrage). Si toutefois le problème vient de là...
Je précise que j'ai eu beaucoup de mal à me débarrasser de AVAST pour le remplacer par Avira et qu'à ce moment là l'ordinateur se bloquait et plantait. Ce problème est terminé mais a peut-être généré la lenteur actuelle ?
Merci à tous de votre aide.
Cordialement

PS . J'ai vu sur mon ordi que je pouvais retourner à windows 8. Est-ce que cela peut signifier que windows 10 s'est installé sans supprimer complètement windows 8 d'où lenteur ?



Même au Paradis, il serait insupportable de vivre seul.  Proverbe russe

7 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Merci Je m'en occupe cet après midi. A plus
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté.
    Il y a des restes de McAfee..

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit : 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
     (McAfee, Inc.) C:\Windows\System32\mfevtps.exe  
     (McAfee, Inc.) C:\Program Files\Common Files\mcafee\systemcore\mfefire.exe  
     R2 mfefire; C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\\mfefire.exe [219272 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     R2 mfevtp; C:\Windows\system32\mfevtps.exe [182752 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     S3 cfwids; C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys [70112 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     S3 mfeapfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeapfk.sys [179664 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     R3 mfeavfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys [310224 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     S0 mfeelamk; C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys [69264 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     R3 mfefirek; C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys [519064 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     R0 mfehidk; C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys [776168 2013-08-07] (McAfee, Inc.)  
     R0 mfewfpk; C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys [343568 2013-08-07] (McAfee, Inc.)   
    EmptyTemp:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

    A gauche, place toi sur le Bureau,

    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    4 Go de RAM.
    C'est short, surtout si tu ouvres beaucoup d'applications.

    Après faudrait effectuer, ces vérifications : Résoudre les lenteurs sur Windows 10.

    0

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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,
    Désolée de ma réponse tardive.
    J'ai suivi tes instructions et cela donne ceci
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21-08-2016 01
    Exécuté par Rose-Marie (22-08-2016 18:43:42) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\Rose-Marie\Desktop
    Profils chargés: Rose-Marie & (Profils disponibles: Rose-Marie)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    (McAfee, Inc.) C:\Windows\System32\mfevtps.exe
    (McAfee, Inc.) C:\Program Files\Common Files\mcafee\systemcore\mfefire.exe
    R2 mfefire; C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\\mfefire.exe [219272 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    R2 mfevtp; C:\Windows\system32\mfevtps.exe [182752 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    S3 cfwids; C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys [70112 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    S3 mfeapfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeapfk.sys [179664 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    R3 mfeavfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys [310224 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    S0 mfeelamk; C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys [69264 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    R3 mfefirek; C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys [519064 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    R0 mfehidk; C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys [776168 2013-08-07] (McAfee, Inc.)
    R0 mfewfpk; C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys [343568 2013-08-07] (McAfee, Inc.)

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    C:\Windows\System32\mfevtps.exe => Impossible de fermer le processus
    C:\Program Files\Common Files\mcafee\systemcore\mfefire.exe => Aucun processus actif trouvé
    mfefire => service supprimé(es) avec succès
    mfevtp => Impossible d'arrêter le service.
    mfevtp => service supprimé(es) avec succès
    cfwids => service supprimé(es) avec succès
    mfeapfk => service supprimé(es) avec succès
    mfeavfk => Impossible d'arrêter le service.
    mfeavfk => service supprimé(es) avec succès
    mfeelamk => service supprimé(es) avec succès
    mfefirek => service supprimé(es) avec succès
    mfehidk => Impossible d'arrêter le service.
    mfehidk => service supprimé(es) avec succès
    mfewfpk => Impossible d'arrêter le service.
    mfewfpk => service supprimé(es) avec succès

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 18:44:04

    D'autre part si j'ai peu de mémoire il y a sûrement des tas d'applications inutiles qui ne me servent à rien. Comment faire le tri ?
    Je pense qu'on ne peut rien faire au niveau de la mémoire.
    Enfin ce portable a peu d'autonomie.
    Et même en le rebranchant il lâchait. Donc je travaille avec la batterie branchée, ce qui en général n'est as bon. Je n'ai pas le choix. Je ne pense pas que cela ait un rapport avec mon problème. Existe-t-il une solution autre que de changer la batterie ?
    Merci
    Je m'occupe de résoudre les lenteurs sur Windows.
    Bonne soirée A bientôt
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas tant que de programmes inutiles au démarrage, à part CCleaner, que tu devrais désactivé.

    Pourquoi tu parles de batterie ?

    Vu que tu as Windows 10, jète un oeil sur le gestionnaire de tâches et vérifie qu'aucun processus n'a tendance à rester dans les 100% au niveau de la CPU/Mémoire ou disque.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,
    Je sais que la batterie n'a rien à voir avec la lenteur mais je te demandais conseil.
    Au début la batterie ne tenait qu'une heure et demi ce qui, bien sûr, gênait mon fils lorsqu'il assistait à des cours.
    Maintenant que j'ai son ordi, la batterie lâche vite et je dois laisser ma batterie constamment branchée lorsque j'utilise mon ordi portable.
    Donc je te demandais si cela était mauvais et si je devais absolument changer la batterie.
    Je regarde le gestionnaire des tâches et je te dis
    Bonne soirée
    0

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