Probleme après formatage usine HP

Thanos78 -  
Bonjour,

mon pc est vieux et lent j'ai donc décidé de le réinitialiser en réglage usine.
tout s'est bien passé.
j'ai retéléchargé mes anciens logiciels, beaucoup ne veulent pas s'exécuter.
l'erreur 0xc000007 resort régulièrement.
après recherche, il semblerait que ce soit un problème de drivers.
j'ai DL sur maconfig.com des drivers et il ne veulent pas s'installer.
depuis je peux que naviguer sur Internet et regarder certaines vidéo, pas toutes.
un peu d'aide serait la bienvenue.
merci.

18 réponses

Résumé de la discussion

Un PC ancien et lent a été réinitialisé en mode usine ; après réinstallation, de nombreux logiciels refusent de s'exécuter et l'erreur 0xc000007 persiste, évoquant un problème de drivers téléchargés sur maconfig.com. Plusieurs mesures ont été proposées, notamment lancer sfc /scannow en mode administrateur pour vérifier et réparer les fichiers système, puis laisser l'outil travailler et communiquer le résultat de la vérification. D'autres préconisent de relancer Windows Update jusqu'à ce qu'aucune mise à jour ne soit proposée et de s'assurer que les pilotes et logiciels restent à jour. Enfin, certains indiquent que l'analyse peut trouver des fichiers endommagés et signaler dans le journal CBS.log que certains éléments ne peuvent être réparés, ce qui demande des étapes avancées ou une réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Je crois que ton ordinateur doit être mis à jour via Windows update car s'il est ancien après la restauration usine tu dois télécharger toutes les mises à jour pour Vista et notamment le service pack 1 pour Vista en premier puis le service pack 2 pour Vista ensuite une fois les services pack installés continue les mises à jour via Windows Update jusqu'à ce qu'il y en ait plus.

    bazfile contributeur sécurité.
    0
    1. tanteelise Contributeur
      Bonjour,

      j'ajouterai à cela, qu'il te faut également mettre toute les mises à jour via windows update. L'as-tu fait ?

      cordialement
      0
      1. Thanos78
        wow.
        merci pour la réactivité. Le SAV de beaucoup de grande firme devrait prendre exemple.
        j'ai omis de le mettre mais c'est déjà fait.
        j'ai naturellement fait la 2ème proposition, et quand j'ai vu que ça ne fonctionnait pas j'ai cherché et fais la 1ère proposition
        0
    2. tanteelise Contributeur
      Re,

      donc tu as bien fait toutes les mises à jour ?
      0
      1. Thanos78
        toujours pas
        j'ai passé beaucoup de temps à réinstaller les trucs que vous m'avez dit ainsi que divers mise à jour que me proposait Windows Update:
        Toujours pas capable d'installer µtorrent et un bot pour Pokemon GO. certaines vidéos ne tourne pas sur YouTube (HTML5) mais je pense quand même que c'est une question de driver ou net framework
        0
    3. tanteelise Contributeur
      dans les mises à jour, tu as probablement les installation des netframework.
      0
      2. bazfile Modérateur
        Il faut relancer Windows Update jusqu'à ce qu'il n' y ait plus de mises à jour qui soient proposées.
        0
        1. Thanos78
          Il n'y en a plus. j'ai beau rechercher des mise à jour, déjà il met 1 plombe à les chercher, pour me dire qu'au final tout mes logiciels sont à jour.
          0
      4. tanteelise Contributeur
        fais ceci

        démarrer

        cmd
        clic droit : exécuter en tant qu'administrateur

        ecris ceci :

        sfc /scannow

        laisse le pc travailler et dis nous le résultat de la vérification des fichiers système.

        0
        1. Thanos78
          Quand la fenêtre noir s'ouvre, je fais clique droit où?
          0
      5. tanteelise Contributeur
        sur cmd, tu fais le clic droit .

        ensuite dans la fenêtre noire tu écris la commande.
        0
        1. Thanos78
          voila ce qu'il ya marqué
          La protection des ressources Windows à trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi tous les réparer. des détails sont inclus dans le journal CBS.log windir\logs\CBS\CBS.log par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS. log
          0
      6. tanteelise Contributeur
        redémarre ton pc est réessaye ce qui n'allait pas
        0
        1. Thanos78
          Toujours pas d'installation de utorrent
          0
      7. tanteelise Contributeur
        où le télécharges-tu et que se passe-t-il lors de l'installation ?
        0
        1. Thanos78
          Je le telecharge sur différent sites. j'en ai essayé plusieurs. 01net, ccm, le site utorrent,
          j'ai même téléchargé une ancienne version sur downloadastro
          0
        2. Thanos78
          Ça fait un pti Rond sous le curseur puis nada
          0
      8. tanteelise Contributeur
        essaye de faire clic droit et exécuter en tant qu'administrateur pour l'installer
        0
        1. Thanos78
          déjà essayé. nada
          0
        2. bazfile Modérateur
          Essaie d'aller sur DRIVERSCLOUD installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
          0
        3. Thanos78
          @bazfiledrivers cloud. déjà fait. installer l'agent de recherche et tout et lancer le dignostic
          0
      9. tanteelise Contributeur
        tu peux faire une vérification du disque :

        cmd
        clic droit sur cmd.exe : exécuter en tant qu'administrateur

        écris ceci

        chkdsk /f /r

        (respecte les espaces)

        cela va durer très longtemps, ne coupe surtout pas et veille à ce que ton pc soit sur secteur.
        0
        1. Thanos78
          Le type de fichier est NTFS.
          Impossible de verrouiller le lecteur en cours.

          CHKDSK ne peut pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système? (O/N)
          0
      10. tanteelise Contributeur
        tu réponds o
        0
        1. Thanos78
          C'est fait. Et j'ai redémarré. c'est en train.
          0
      11. Thanos78
        Ça fait un paquet de fichier qu'il analyse et c'est toujours à 11% effectués
        0
        1. tanteelise Contributeur
          oui, c'est très long, et surtout ne coupe pas, tu risque de tout planter.
          0
          1. Thanos78
            C'est un pc fixe. 63% de l'étape 5 sur 5.
            0
        2. tanteelise Contributeur
          on verra bien quand il aura terminé, si ça change quelque chose.
          0
          1. Thanos78
            C'est terminé mais j'ai pas eu le temps de lire ce qu'il y avait d'écrit. il a redémarré avant. j'ai eu le temps de lire le volume est propre.
            0
          2. Thanos78
            Toujours pas possible de démarrer utorrent ou le bot pokemon.
            je fais une pause. j'ai les yeux qui tombent ou seul.
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        3. tanteelise Contributeur
          as-tu réessayé ton installation ?
          0
          1. tanteelise Contributeur
            je ne vois plus que faire...
            0

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