Update anniversary

Fermé
rolletb - 8 août 2016 à 11:07
rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019 - 25 sept. 2016 à 12:21
Bonjour,
J'ai reçu une notification pour installer windows 10 anniversary. J'ai lancé l'assistant qui m'indique mon pc compatible et plus de 16 go libéré. Le téléchargement se déroule normalement mais lors de l'installation à 37 %, l’ordinateur plante. J'ai essayé une installation "propre" avec mediacentertool mais même constat : Redémarrage à 37 % après le message "unexepted kernel mode trap". J'ai testé les solutions conseillées sur différents sites :
- vérifier le gestionnaire de périphériques : pas de conflit ni de panneau "jaune"
-installer en mode sans échec : impossible car ma version de windows 10 n'est plus reconnue et la maj prend fin

Quelqu'un aurait il un conseil à me donner, d'avance merci
Rolletb


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4 réponses

Redbart Messages postés 21245 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
8 août 2016 à 14:10
Bonjour
à tous ceux qui serait tenté par l'aventure :
https://www.silicon.fr/pieges-windows-10-anniversary-update-154553.html
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rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
8 août 2016 à 22:15
ça ne m'aide pas trop mais merci pour l'info, j'ai réessayé avec un fichier iso, même constat, seul le message d'erreur change
oxc1900101 - 0x30018 fist boot sysprep
j'ai trouvé un utilitaire pour les pilotes 'drivertoolkit". Peut on faire confiance à ce programme ?
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Redbart Messages postés 21245 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
8 août 2016 à 23:10
pour les drivers il vaut mieux passer par le fabricant du pc/carte mère ou par défaut "touslesdrivers"

fait un recherche sur "Update anniversary" de nombreux sites ont des solutions différentes
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Redbart Messages postés 21245 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
13 août 2016 à 20:03
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Jackske2 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2016
1 sept. 2016 à 19:24
Cela fait 2 mois que je me bats avec Windows 10 Updates.
J'ai tout lu sur les forum, mais rien n'a aidé.
Finalement, j'ai trouvé la solution.
Allez sur le site https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Cliquez sur "Update now".
Microsoft va vous installer une nouvelle version de Windows, sans changer quoi que ce soit à vos settings et tous vos programmes continueront à fonctionner normalement.
Par contre, tous vos problèmes avec les Windows Update seront règlés.
Il faut de la patience car cela prend beaucoup de temps. Mais cela vaut la peine.
Jackske
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rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
25 sept. 2016 à 12:21
j'ai testé le lien mais même résultat, plantage à 33 % de l'installation avec le même message d'erreur et réinstallation de l'ancienne version de windows 10
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
13 août 2016 à 20:58
Salut,

Suis les conseils de cette page: Mise à jour Windows 10 anniversary.
Notamment désinstalle tes antivirus etc.

Perso, j'ai appliqué la mise à jour sans problème.
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Redbart Messages postés 21245 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 3 250
13 août 2016 à 23:15
Merci de l'info

ce n'est pas à la portée de tout le monde de désinstaller par exemple avast ou encore pire norton

est ce que ce conseil de désinstallation concerne aussi le pare feu, et les anti-malwares comme malware bytes/spybot?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
14 août 2016 à 11:50
Spybot n'est pas efficace donc ça sert à rien de le laisser..
Malwarebytes ne doit pas poser de problèmes, je pense.

Après désinstaller un antivirus, ce n'est pas non plus très difficile.
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rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
30 août 2016 à 15:39
Bonjour
J'ai essayé les conseils donnés :
Suppression de l'antivirus avg et installation par clé usb. Même constat, plantage avec le message suivant
restauration pc dans l'état ou il était avant l'installation.
Erreur : 0cx1900101 - 0x30018
erreur dans la phase First Boot avec une erreur lors de l'opérateur SYSPREP

Ce message n'est pas dans la base de données windows
Quelqu'un a t'il une idée, d'avance merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié par Malekal_morte- le 30/08/2016 à 15:46
Tu as une carte graphique GTX 760 ?
Apparemment certains ont eu cette erreur et en mettant à jour les pilotes, ça passe.

voir aussi ce topic : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/eviter-les-erreurs-quand-vous-installez-windows-10/61e00810-fb80-4f40-bbc8-01610790321a
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rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
30 août 2016 à 15:57
non ma carte est une ati radeon hd 2400 pro,
Merci pour la réponse
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
30 août 2016 à 16:21
en gros mets à jour tous les pilotes
aucun antivirus
et vois si ça passe.
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rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
30 août 2016 à 21:07
J'ai cherché pour mettre les pilotes de ma carte ati à jour mais je ne trouve que ceux de windows8 pourtant j'ai w10 et ça marche, comment puis être sûr que le problème vient de la carte graphique avant de la changer ?
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rolletb Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
30 août 2016 à 21:10
voici le lien que j'ai trouvé
<http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy2&os=Windows%208%20-%2032>
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