Ipad bloqué sur activation icloud

lenasamaras Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
une fois j'ai bloqué mon ipad et j'ai réussie à le débloquer sauf que la deuxieme fois je n'y ai pas parvenu car je reste bloquée sur cette activation d'icloud et j'ai aucun moyen de me rappeler de mes identifiants.. j'ai déjà tout essayer mais rien ne marche
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, sans l'identifiant Apple/iCloud vous ne pouvez pas activer l'appareil.
Si vous ne vous souvenez plus de votre adresse mail, il faut faire une demande de récupération de compte à Apple.
Voici le lien:

https://iforgot.apple.com/fr/appleid#!§ion=appleid

Pour l'adresse mail renseignez celle que vous utilisez actuellement. SI Apple retrouve votre compte avec les informations que vous donnerez vous pourrez récupérer votre compte. L'adresse mail que vous renseignerez deviendra votre nouvelle adresse mail du compte Apple et servira à activer l'appareil.
Attention, l'adresse mail que vous renseignerez ne doit pas déjà être lié a un compte Apple.

Fred.ml
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