Impossibilité de me connecter au wifi

sourix Messages postés 2 Statut Membre -  
 sourix -
Bonjour à tous, je suis nouvelle !
Je ne sais plus me connecter à internet , je suis sur un pc portable, avec Windows 10.
J'ai sonné à proximus, et tout est en règle.
Je sais me connecter avec un autre pc portable.
On m'a dit que je devais réactiver le pilote de la carte de connexion sans fil ou que la carte n'est pas à jour.
J'ai été dans la carte de réseau et tous les périphériques sont activés, mais ça ne marche .dans la touche pour me connecter,
Quand je vais sur l'icone pour me connecter, il indique toujours, non connecté, aucune connexion n'est disponible !
Merci d'avance de votre aide

1 réponse

Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Salut,

Clic droit sur ton signal wifi puis résoudre les problèmes.
Si ça ne marche pas, vas sur google puis drivercloud et vérifie que tu n'as pas de pilote wifi à installer.
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sourix Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour Pierre,
Il m'indique afficher tous les réseaux actifs, mais vous n'êtes actuellement connecté à aucun réseau, puis modifier vos paramètres réseau, configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau, j'ai essayé de configurer une nouvelle connexion mais ça ne marche pas.
Comment aller sur Google sans internet? je ne sais pas ce que c'est drivercloud.
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Et il y a du wifi à porté chez toi?
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sourix > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
 
oui, il y a un autre pc portable qui fonctionne
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sourix > sourix
 
Bonsoir,
toujours pas résolu, merci de votre aide !
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