Achat a distance produit non reçu
mootmootdu62217
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Lolincolc Messages postés 136 Statut Membre -
Lolincolc Messages postés 136 Statut Membre -
Bonjour, j'ai acheter il y a quelque temps des cassettes vidéos a une femme sur le site " MonDebarras". Lorsque j'ai reçu mon colis, 3 boitiers ne comporter pas la bonne cassettes. J'ai pris contacte avec la vendeuse et elle veut me dédommager en m'envoyant des cassettes gratuitement mais je devrais payer les frais de port. Cette solution n'est même pas commerciale. J'ai ensuite pris contacte avec les site "Mondebarras", et on m'as expliquer qu'ils ne peuvent rien faire pour m'aider. Je trouve cela vraiment dommage. Quelqu'un peut-il m'aider ? SVP
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1 réponse
Bonjour,
Pour le coup, personne ne peut vraiment vous aider.
Si les cassettes vidéos représente pour vous quelque chose à forte valeur, dans ce cas il aut considérer le risque de perte d'argent avec ce que la reception des bonnes cassettes peut vous procurer.
Je ne sais pas quels sont les sommes en jeux. Si celles-ci sont peu importante et que vous tenez vraiment à ces cassettes, vous pouvez payer les frais au risque de perdre cette somme d'argent.
Pour le coup, personne ne peut vraiment vous aider.
Si les cassettes vidéos représente pour vous quelque chose à forte valeur, dans ce cas il aut considérer le risque de perte d'argent avec ce que la reception des bonnes cassettes peut vous procurer.
Je ne sais pas quels sont les sommes en jeux. Si celles-ci sont peu importante et que vous tenez vraiment à ces cassettes, vous pouvez payer les frais au risque de perdre cette somme d'argent.