Imprimante hp deskjet

Bonjour,

Est-ce une copie en utilisant les boutons de l'imprimante..?? ou à partir de l'ordinateur..??

avec l'imprimante je peut faire une copie en couleur et pas noire et blanc
merci pour la reponse

Ma question était:

1° -- Photocopie à partir du clavier de l'imprimante..??

2° -- Photocopie à partir des commandes du PC..??

a partir du clavier imprimante bonne journee

OK,

Merci de cette précision qui permet de localiser le problème sur l'imprimante et non sur le PC.

Il faut déja s'assurer que la cartouche noir n'est pas vide, ou bouchée, ou mal positionnée..??

Voici le lien de diagnostic HP sur le sujet

https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Deskjet-2540-All-in-One-Printer-series/5295960/model/5295961/document/c03984819/

Il faut déja voir tout ce qui est préconisé ici... après ça, si ça ne va toujours pas, on pensera autrement.

merci pour votre reponse rapide je vais essaye apres avoir achete une nouvelle cartouche si je n'arrive pas a regle le proleme je reviendrait dans ce forum amitie a vous et bonne journee

Merci,

Dans les deux cas, je te suggère de revenir sur le site pour donner un retour d'infos qui est toujours instructif..