Problème écran noir PC portable ASUS N550JK-CM467

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Ant049 Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 4 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2016 - 4 août 2016 à 15:20
DeejayDjoul Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2016 - 4 août 2016 à 20:35
Bonjour à tous,

Depuis maintenant deux semaines, j'ai un problème au niveau de l'écran de mon ordinateur.
En effet, une ou deux fois par jour minimum, mon écran devient noir, majoritairement lorsque je le manipule mais il arrive aussi qu'il devienne noir sans que je ne touche à rien.
Je suis donc obligé d'abaisser l'écran, attendre que le PC se mette en veille, relever l'écran et me ré-identifier pour que cela remarche.
Ce n'est pas un énorme problème puisque l'écran ne reste pas noir indéfiniment mais cela est gênant lorsqu'on utilise son ordinateur pour le boulot.

Je pense que le problème vient d'un faux-contact ou quelque chose comme ça mais n'étant pas un expert, je préfère me tourner vers des gens compétents.
Quelqu'un pourrait-il me conseiller sur ce problème ?

Voici les informations concernant mon ordinateur :
Asus Multimedia N550JK-CM467H PC portable Tactile 15,6" Argent
Intel Core i7
8 Go de RAM
Disque dur 1 To
Carte NVIDIA GeForce GTX850M 4 Go
Windows10


Merci par avance pour votre aide


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2 réponses

nHFirefly Messages postés 54 Date d'inscription mardi 15 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2016 2
4 août 2016 à 17:30
Fais appel à un expert ou utilise la garantie.
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Ant049 Messages postés 154 Date d'inscription jeudi 4 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2016 22
4 août 2016 à 17:34
Merci pour ta réponse.
Est-ce trop compliqué de vérifier par moi-même ?
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DeejayDjoul Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 4 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2016
4 août 2016 à 20:35
Branche le a un moniteur d'ordinateur ou a un une télé petite.
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