Word dans Windows 10 acessé de fonctionner

Fermé
HONORE47 - 4 août 2016 à 12:11
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 4 août 2016 à 13:13
Bonjour,

Impossible de me servir de Word, une fenêtre apparaît me disant que Word a cessé de fonctionner....
comment faire
Ordi neuf 3 mois
Merci d'avance à tous



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1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 232
4 août 2016 à 13:13
Bonjour Honore47,

Lance Word en maintenant la touche [Ctrl] enfoncée et clique sur "Oui" à la question "Voulez-vous démarrer Word en mode sans échec".

Si Word fonctionne, c'est probablement qu'un logiciel (un "complément", un "(in)utilitaire", appelle ça comme tu veux) le dérange. Il n'est peut-être pas compatible avec Windows 10.

À une époque, le fautif était souvent le logiciel de reconnaissance de caractères Abbyy FineReader.

Pour pouvoir utiliser Word normalement, il faudra alors désactiver ce complément (Options de Word, "Compléments") ou désinstaller le logiciel coupable.
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