Code erreur : KKZKF

Fermé
irene-t74 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 2 août 2016 à 11:34
irene-t74 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 2 août 2016 à 11:44
Bonjour,
J'ai voulue regarder une série en streaming et quand j'ai fait clip pour regarder la série j'ai eu une page bleu qui apparu sur mon bureau en me disant de téléphoner à mon support technique afin de répare mon ordinateur ave un code erreur : KKZKF
Pouvez vous me dire à quoi cela correspond et si vous pouvez m'aider car je suis nul en informatique.
Merci



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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 632
2 août 2016 à 11:35
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
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irene-t74 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016
2 août 2016 à 11:44
Merci pour ta réponse
Mais depuis hier que j'ai eu ce message sur mon ordi . Aujourd'hui il est revenu j'ai beaucoup de mal à faire partir et cela bloque mon ordi.
Merci pour ton aide
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