Comment résilier mes ligne
Bonjour
Actuellement au chômage depuis 2 mois je n'arrive plus à payer mes forfait ( il sont payer mais je n'arrive plus à fait mes fin de moi ) je cherchée comment faire pour résilier en urgence bien évidement j'ai appelée le service client pour résilier mais voulait que je payer 1400€ de frais de résiliation ce que bien avidement je ne peut pas !
Il mon juste baiser le forfait mais se n'est pas suffisant vue le chômage que j'ai . Aidée moi svp
Actuellement au chômage depuis 2 mois je n'arrive plus à payer mes forfait ( il sont payer mais je n'arrive plus à fait mes fin de moi ) je cherchée comment faire pour résilier en urgence bien évidement j'ai appelée le service client pour résilier mais voulait que je payer 1400€ de frais de résiliation ce que bien avidement je ne peut pas !
Il mon juste baiser le forfait mais se n'est pas suffisant vue le chômage que j'ai . Aidée moi svp
2 réponses
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ContributeurBonjour,
La résiliation se fait par courrier en A/R si on veut la faire dans les règles de l'art, et non par téléphone.
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D'accord et je m'adresse à quelle service svp ?
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ContributeurAdresse de résiliation SFR internet
Service Clients Box SFR et fixe
Résiliation, TSA 73917
62978 Arras Cedex 9
Motifs de résiliation sans frais
Conformément aux conditions générales d'utilisation SFR vous pouvez résilier sans frais en cas de chômage, de difficultés financières, suite à la rupture d'un CDI, de faillite personnelle, de liquidation judiciaire.
Pensez à joindre à votre lettre de résiliation un justificatif.
Source : https://www.resilier.fr/SFR.php -
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