asus f550d Fermé

Question

Bonjour à tous, j'ai voulu profiter de l'offre win 10 gratuit en attendant jusqu'au dernier moment pour l'installer puis le retirer de mon fidèle pc asus f550d 16Gb ram et depuis il est complètement muet. Juste un écran légèrement pâle au démarrage puis plus rien... il refuse de se lancer!!! ... et comme tout le monde, bien sûr, j'ai un tas de choses importantes sur mon disque dur. HELP à tous ceux qui ont connu le même souci. (PC toujours sous garantie... mais ça m'embêterait de le laisser 15 jours ou 3 semaines chez le revendeur... et peut-être perdre toutes mes données...)... à votre avis, hdd HS ou autre problème??? Merci à tous les vrais connaisseurs... ***@***

Pierre1310 · Answer

Salut,

Il ne va même pas jusqu'au bios?

eric dewan · Answer

Merci Pierre pour ta réponse... eh bien non... malheureusement, il ne veut même pas entrer dans le bios... F2 si je ne me trompe pas... ou F10 (à moins que tu saches le secret d'asus pour entrer dans le bios... communique-le moi stp)  et c'est bien ça qui me fait peur.....! Encore merci pour ton aide à venir... ***@***

eric dewan · Answer

... oups! je reprécise qu'il est toujours sous garantie et même contrat de garantie prolongée... mais le service après-vente est souvent tellement long que ça me ferait de la peine de m'en séparer si longtemps... Ceci dit j'ai tout de même mon lenovo c50 tout neuf qui m'attend dans mon bureau, mais pas avec toutes mes données que je n'ai pas encore eu le temps de lui transférer... snifffff!

eric dewan · Answer

oups... quelque chose de bizarre ... il me semble qu'il ne faisait pas ça avant... au moment ou je l'allume, il bascule après quelques secondes sur le voyant "cadenas fermé avec le chiffre 1 dedans" ... ça te dit quelque chose???

eric dewan · Answer

... J'ai ouvert le pc, histoire de chercher après cette foutue pile mais je ne l'ai pas trouvée... sur aucune des deux faces du circuit... grrr je commence à pleurer mon bon vieil ASUS... Dis-moi Pierre tu es de Belgique??? tu pourrais me donner tes coordonnées? tél??? ... un énorme merci d'avance...

eric dewan · Answer

Bon, bennn heuuuu désolé... aucun cavalier sur la carte mère... je viens juste de débrancher le long accu qui se trouve à l'arrière pendant deux ou trois minutes... toujours rien!!! le portable ne veut toujours riensavoir... juste cet écran légèrement laiteux au démarrage et ce voyant avec un petit cadenas et un chiffre 1 dedans qui s'allume en bas et à gauche de mon clavier... je pense qu'il ne s'allumait pas avant...c'est quoi ce voyant??? quelqu'un sait???

eric dewan · Answer

... Encore merci de me suivre Pierre, voilà, je viens de débrancher la batterie, poussé sur le bouton de mise en marche pendant 2 minutes... remis le tout et toujours rien... snif. Juste ce 5ème voyant qui s'allume (un genre de cadenas avec le chiffre 1 dedans...) ... il me semble que ce n'était pas le cas quand tout fonctionnait bien... tu vois ce que c'est ce voyant??? comme un caps lock verrouillé ou un truc comme ça???

eric dewan · Answer

c'est le 5ème des six voyants en partant de la gauche...

eric dewan · Answer

... je ne vois pas ce menu de commande... l'écran ne veut rien savoir... pffff juste quelques secondes d'un nuage laiteux au démarrage puis plus rien... je n'ai pas accès au clavier ni à quoi que ce soit... Tu as une idée si je peux tout de même entrer dans le BIOS? et avec quelle touche sur ce type de pc??? ... j'ai presque l'impression que c'est le HDD qui a rendu l'âme... ce pc  a tout juste  1 an et 1/2.... je désespère... je vais finir par le ramener et tanpis pour mes données... Encore merci de me suivre Pierre1310 ... et de ne pas me lâcher...

Asus f550d

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