Windows defender ne marche plus
caroline000 -  
Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide sa fait maintenant une journée que je cherche à réactivé Windows Defender j'ai tous essayé mais j'ai un problème j'ai essayé avec HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows Defender mais cela ne marche pas je ne peut pas changer la valeur de 1 à 0 ..? que faire merci

5 réponses

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  1. Edawards
    Bonjour,
    Vous avez regardé via Windows Update s'il n'y a pas sa mise à jour ?
    1. caroline000
      je n'est pas de mises a jours a installer je viens de verifier
    2. caroline000
      j'ai enfaite des mises à jours a faire mais elle ne veulent pas se mettre
  2. phil2k Contributeur
    Bonjour

    Est-ce que vous avez un antivirus installé ?
    Quelle version de Windows utilisez vous ?
    1. caroline000
      je n'est pas d'anti virus j'avais auparavant Norton mais celui ci ne fonctionne plus vue que je les desinstaller
      la version que j'ai est 8.1
    3. caroline000
      non ce n'est pas depuis que j'ai desinstaller Norton
    4. caroline000 Auteur
      @phil2kje ne peux plus rien installer comment faire ?
  3. phil2k Contributeur
    Vous allez faire ceci :

    Lancez un scan FRST , suivez ce tuto

    https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

    Il y aura 3 rapports générés :
    FRST.txt
    Shortcut.txt
    Additionnal.txt

    Envoiez ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/
    donnez les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (procédure empruntée à Malekal .....)
    1. phil2k Contributeur
      Vous pouvez aussi télécharger sur un autre PC, et le copier avec une clé USB,
    2. caroline000 Auteur
      je n'est pas d'autre pc
    3. caroline000
      je n'est pas d'autre pc et je ne peut rien télécharger
  4. phil2k Contributeur
    Ouvrez une invite de commande , en mode administrateur
    tapez , dans la fenetre :
    sfc /scannow

    attendez la fin
    donnez le resultat
    1. caroline000
      comment fait on pour ouvrir une invite de commande en adminisrateur
    2. phil2k Contributeur
      click droit sur cmd
    3. caroline000
      je les fait sa a demander de redémarrer l'ordinateur je les fait mais rien a changer
  6. phil2k Contributeur
    Vous pouvez aller sur internet avec le pc ?
    Vous dites que vous ne pouvez rien telecharger :
    que se passe t-il ? un message d'erreur ?
    1. caroline000 Auteur
      oui je peux aller sur Google des que je veux télécharger quoi ce soit sa marque Windows internet explore accès refusé quel et ce que je peux faire
    2. phil2k Contributeur
      il faudrait aller voir , dans les parametres de Internet explorer , dans quel dossier vont les téléchargements , et le modifier , mettre le bureau par exemple ....