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Windows defender ne marche plus

Fermé
caroline000 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 - 30 juil. 2016 à 15:56
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 1 août 2016 à 11:48
Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide sa fait maintenant une journée que je cherche à réactivé Windows Defender j'ai tous essayé mais j'ai un problème j'ai essayé avec HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows Defender mais cela ne marche pas je ne peut pas changer la valeur de 1 à 0 ..? que faire merci
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
30 juil. 2016 à 16:32
Bonjour,
Vous avez regardé via Windows Update s'il n'y a pas sa mise à jour ?
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caroline000
30 juil. 2016 à 16:38
je n'est pas de mises a jours a installer je viens de verifier
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caroline000
30 juil. 2016 à 17:15
j'ai enfaite des mises à jours a faire mais elle ne veulent pas se mettre
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Réponse 2 / 5
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
30 juil. 2016 à 16:34
Bonjour

Est-ce que vous avez un antivirus installé ?
Quelle version de Windows utilisez vous ?
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caroline000
30 juil. 2016 à 16:38
je n'est pas d'anti virus j'avais auparavant Norton mais celui ci ne fonctionne plus vue que je les desinstaller
la version que j'ai est 8.1
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
30 juil. 2016 à 17:10
C'est depuis que vous avez désinstallé Norton , que Windows Defender ne s'active pas ?

Essayez cet outil , pour nettoyer completement :

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881?abproduct=home&abversion=current&entsrc=direct_pubweb&pvid=f-home
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caroline000 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 > phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023
30 juil. 2016 à 17:32
je ne peux plus rien installer comment faire ?
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caroline000
30 juil. 2016 à 17:16
non ce n'est pas depuis que j'ai desinstaller Norton
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Réponse 3 / 5
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
30 juil. 2016 à 18:13
Vous allez faire ceci :

Lancez un scan FRST , suivez ce tuto

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

Il y aura 3 rapports générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoiez ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/
donnez les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(procédure empruntée à Malekal .....)
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
30 juil. 2016 à 19:53
Vous pouvez aussi télécharger sur un autre PC, et le copier avec une clé USB,
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caroline000 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016
30 juil. 2016 à 19:54
je n'est pas d'autre pc
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caroline000
30 juil. 2016 à 20:04
je n'est pas d'autre pc et je ne peut rien télécharger
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Réponse 4 / 5
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
31 juil. 2016 à 10:31
Ouvrez une invite de commande , en mode administrateur
tapez , dans la fenetre :
sfc /scannow

attendez la fin
donnez le resultat
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caroline000
31 juil. 2016 à 14:27
comment fait on pour ouvrir une invite de commande en adminisrateur
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
31 juil. 2016 à 15:45
click droit sur cmd
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caroline000
31 juil. 2016 à 17:10
je les fait sa a demander de redémarrer l'ordinateur je les fait mais rien a changer
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Réponse 5 / 5
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
31 juil. 2016 à 17:12
Vous pouvez aller sur internet avec le pc ?
Vous dites que vous ne pouvez rien telecharger :
que se passe t-il ? un message d'erreur ?
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caroline000 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016
31 juil. 2016 à 21:53
oui je peux aller sur Google des que je veux télécharger quoi ce soit sa marque Windows internet explore accès refusé quel et ce que je peux faire
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
1 août 2016 à 11:48
il faudrait aller voir , dans les parametres de Internet explorer , dans quel dossier vont les téléchargements , et le modifier , mettre le bureau par exemple ....
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