Impression sous word

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jclpoupoune Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 - 30 juil. 2016 à 09:42
jclpoupoune Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016 - 31 juil. 2016 à 15:10

Impression sous word impossible (3 pages blanches)
Imprimante Brother DCP-195C
Windows 10 32 Bit - Office 2007 - nouveaux pilotes installés - l'impression fonctionne par le scan ou un document pdf .
Merci pour votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 440
30 juil. 2016 à 11:26

Bonjour à vous également,
Êtes-vous passé d'une version antérieure de Windows à celle que vous possédez à présent ?
Si tel est le cas, avez-vous repris intégralement la réinstallation de l'imprimante sur le pc ?
Cordialement.

Réponse 2 / 2

jclpoupoune Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2016
31 juil. 2016 à 15:10

Bonjour glg29,
J'ai repris l'installation mais sans supprimer les pilotes précédents et je pense que l'erreur est là.
Je recommence cette installation la semaine prochaine.
Merci à vous et bon dimanche.

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