Nettoyage adresses IP suspectes

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 28 juil. 2016 à 19:32
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 juil. 2016 à 23:02
Bonjour,
Je viens de me faire hameçonner par Bomgar qui a scanné mon disque dur interne . Est-ce grave ? Sont-ce des gens sérieux ? Ce qui me rassure c'est qu'ils ont pignon sur la toile). Par contre ils ont trouvé un cheval de Troyes et des adresses IP suspectes. Mon anti virus AVIRA ne signale rien. Comment pourrais-je nettoyer ça ?
Merci de votre réponse.
Cordialement



5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
28 juil. 2016 à 19:45
Salut,

Tu parles des d'arnaque de support téléphonique ?

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Utilisateur anonyme
28 juil. 2016 à 22:41
Salut,
Non c'est arrivé sur mon bureau sous la forme d'un message soit disant de Microsoft m'informant que j'avais un virus type ZEUS et qu'il fallait que je rappelle le service technique Microsoft à un N° en 09. Après ça s'enchaine et ils proposent un e protection à 250 €
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Utilisateur anonyme
28 juil. 2016 à 22:48
Ah oui pardon d'avoir répondu trop vite. C'est bien ce genre d'arnaque et l'arnaqueur est "https://www.beyondtrust.com/fr/".
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Utilisateur anonyme
28 juil. 2016 à 23:07
Merci donc de ta réponse Malekal_Morte. Je vais nettoyé avec ADW.
Cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 29/07/2016 à 08:51
Pas de soucis :)

Vas dans le panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités.
Trie la liste des programmes par date d'installation
regarde si des programmes ont été installés à la date de la prise en main.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Utilisateur anonyme
29 juil. 2016 à 18:01
Merci de ce conseil, mais je n'ai pas la main pour trier les programmes par date.
Je supprime ceux qui me semblent ne plus servir et/ou que je ne connais pas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > Utilisateur anonyme
30 juil. 2016 à 11:28
Ca roule, si tu as un doute sur un programme Google ou demande ici :)
ou ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55591&start=
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Utilisateur anonyme
30 juil. 2016 à 12:24
Trés pratique cette liste. Je garde.
Merci encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > Utilisateur anonyme
30 juil. 2016 à 23:02
de rien :)
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