Ipad vérouillé

milou -  
Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ipad est bloqué après plusieurs tentatives avec mon mot de passe que j'avais oublié, je souhaite réinitialiser le mot de passe, le problème est que Apple m'envoie le code sur une adresse qui est fermé depuis plus d'un an que je n'arrive pas à récupérer, comment faire?
merci d'avance

1 réponse

Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   540
 
Bonjour,
Parfois refaire l'adresse mail en question débloque la situation ou contacter apple par téléphone et leur demander.

Perso, recréer l'adresse est plus rapide. c'est ce que j'ai fais pour une amie.
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