Affichage de la newsletter

Résolu
Bonjour, comment se fait-il, que lorsque s'affiche la newsletter de CCM, une pub et le bas du texte de la newsletter se superpose à la partie haute du texte qui devient de ce fait illisible?
Merci de votre réponse.

10 réponses

  1. Bonjour,

    Est-il possible d'avoir une capture d'écran du phénomène ?
    Merci
    0
    1. Voici la capture d'écran (en partie) demandée.
      0
  2. Merci
    J'ai modifié l'image car il y avait l'adresse mail de réception.

    Cela l'a t-il fait avec d'autres newsletter (la semaine dernière ?) ? je viens de voir qu'il y avait un défaut dans le codage de celle-ci.
    Si c'est la seule, je pencherai pour cette erreur de codage, sinon...je crains que ce soit le logiciel Microsoft qui pose souci et nous devrons modifier notre newsletter.
    0
    1. Ce problème ne se manifeste pas avec les autres newletters, il n'y a qu'avec celles de CCCM.
      0
      1. Je viens de recevoir une newletter de CCCM et tout me parait normal. Merci à vous.
        0
        1. Parfait ! Donc, nous mettrons cela sur une erreur ponctuelle de codage dans la newsletter.
          0
      2. Le problème recommence, pouvez-vous y remédier? Voir capture d'écran ci-dessus. Merci
        0
        1. La nouvelle newsletter reçue ce matin a toujours le même problème!! Impossible donc de la lire. C'est bien dommage.
          0
          1. C'est vraiment bizarre, personne d'autre ne s'en plein...
            Je vais regarder mais...je ne sais pas trop quoi faire ni dire.
            0
          2. Modérateur
            Bonjour,
            Personnellement, rien à redire sur cette dernière newsletter.. pas vu de problème.
            0
        2. Le problème continue avec la newletter reçue ce matin. Pour ma part je ne vois pas ce qui cause ce problème: mon PC, Windows 10...La dernière fois que je m'étais adresser à vous, vous aviez mis ce problème sur une erreur de codage? Si cela ne marche pas, je vais devoir me désabonner à la newletter!

          0
          1. Modérateur
            Salut
            Pas de souci chez moi
            0
          2. Modérateur
            Bonjour Marcanto,

            Pourrais-je connaître la version que tu utilises de Outlook et ton fournisseur mail ?

            Voir si je peux reproduire le problème afin de tenter de le résoudre et surtout de le comprendre.
            Car comme dit par noctambule28 tu sembles être le seul (pour le moment) à t'être manifesté pour ce problème et il est donc un peu complexe de pouvoir déterminer avec précision pourquoi le problème revient régulièrement.
            0
          3. Modérateur
            Salut

            Je n'ai pas ce problème non plus....

            On pourrait penser à une taille d'affichage inadéquate......
            0
          4. Modérateur
            @XilehXileh ou Édouard, l'un d'entre vous aurait-il l'amabilité de me transférer cette newsletter sur ma boîte mail CCM? :-)

            J'y suis pas inscrit donc difficile d'avoir le mail pour vérifier quelques hypothèses possibles... ;-)
            0
          5. Modérateur
            @Judge_DTJe viens de te transférer cette Newsletter
            0
        3. Pour répondre à Judge_DT, j'utilise Outlook 2007 et mon fournisseur de mail est gmail.com
          La dernière newletter reçue était presque conforme, il n'y avait plus que la pub de l'intern@ute avec les programmes TV qui superposait le dernier article en bas sur Windows, mais le dessus était bon?
          Impossible de vous transmettre une capture d'écran avec insérer une image?
          0
          1. Tu peux quand même essayer de mettre une capture, stp?
            0
        4. Essai de capture d'écran?

          0
          1. Bizarre, Bizarre !!

            Juste pour voir le comportement : il faudrait que tu appuies sur controle" ctrl" et moins (-) en même temps, ça devrait diminuer la taille du texte, et ensuite tu fait crtl et + en même temps. (tu peux envoyer une capture pour le second cas ?)
            0
        5. La newletter reçue ce matin est impeccable. REien ne se chevauche. Merci
          0