Affichage de la newsletter

Résolu
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, comment se fait-il, que lorsque s'affiche la newsletter de CCM, une pub et le bas du texte de la newsletter se superpose à la partie haute du texte qui devient de ce fait illisible?
Merci de votre réponse.

10 réponses

noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Bonjour,

Est-il possible d'avoir une capture d'écran du phénomène ?
Merci
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici la capture d'écran (en partie) demandée.
0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Merci
J'ai modifié l'image car il y avait l'adresse mail de réception.

Cela l'a t-il fait avec d'autres newsletter (la semaine dernière ?) ? je viens de voir qu'il y avait un défaut dans le codage de celle-ci.
Si c'est la seule, je pencherai pour cette erreur de codage, sinon...je crains que ce soit le logiciel Microsoft qui pose souci et nous devrons modifier notre newsletter.
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce problème ne se manifeste pas avec les autres newletters, il n'y a qu'avec celles de CCCM.
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de recevoir une newletter de CCCM et tout me parait normal. Merci à vous.
0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Parfait ! Donc, nous mettrons cela sur une erreur ponctuelle de codage dans la newsletter.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème recommence, pouvez-vous y remédier? Voir capture d'écran ci-dessus. Merci
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La nouvelle newsletter reçue ce matin a toujours le même problème!! Impossible donc de la lire. C'est bien dommage.
0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
C'est vraiment bizarre, personne d'autre ne s'en plein...
Je vais regarder mais...je ne sais pas trop quoi faire ni dire.
0
baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Bonjour,
Personnellement, rien à redire sur cette dernière newsletter.. pas vu de problème.
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème continue avec la newletter reçue ce matin. Pour ma part je ne vois pas ce qui cause ce problème: mon PC, Windows 10...La dernière fois que je m'étais adresser à vous, vous aviez mis ce problème sur une erreur de codage? Si cela ne marche pas, je vais devoir me désabonner à la newletter!

0
baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691
 
Salut
Pas de souci chez moi
0
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Bonjour Marcanto,

Pourrais-je connaître la version que tu utilises de Outlook et ton fournisseur mail ?

Voir si je peux reproduire le problème afin de tenter de le résoudre et surtout de le comprendre.
Car comme dit par noctambule28 tu sembles être le seul (pour le moment) à t'être manifesté pour ce problème et il est donc un peu complexe de pouvoir déterminer avec précision pourquoi le problème revient régulièrement.
0
Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   6 464
 
Salut

Je n'ai pas ce problème non plus....

On pourrait penser à une taille d'affichage inadéquate......
0
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > Xileh Messages postés 19419 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention  
 
Xileh ou Édouard, l'un d'entre vous aurait-il l'amabilité de me transférer cette newsletter sur ma boîte mail CCM? :-)

J'y suis pas inscrit donc difficile d'avoir le mail pour vérifier quelques hypothèses possibles... ;-)
0
baladur13 Messages postés 47808 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 691 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Je viens de te transférer cette Newsletter
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour répondre à Judge_DT, j'utilise Outlook 2007 et mon fournisseur de mail est gmail.com
La dernière newletter reçue était presque conforme, il n'y avait plus que la pub de l'intern@ute avec les programmes TV qui superposait le dernier article en bas sur Windows, mais le dessus était bon?
Impossible de vous transmettre une capture d'écran avec insérer une image?
0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Tu peux quand même essayer de mettre une capture, stp?
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essai de capture d'écran?

0
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 857
 
Bizarre, Bizarre !!

Juste pour voir le comportement : il faudrait que tu appuies sur controle" ctrl" et moins (-) en même temps, ça devrait diminuer la taille du texte, et ensuite tu fait crtl et + en même temps. (tu peux envoyer une capture pour le second cas ?)
0
marcanto Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La newletter reçue ce matin est impeccable. REien ne se chevauche. Merci
0