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12 réponses
jeannets
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Bonjour,
En USB, il y a aussi la webCam qui est reliée en interne.
Tu pourrais aussi redémarrer ton PC...
Par contre tu ne donne aucunes précisions qui pourrait aider... Quel est le modèle de ton PC..? sous windows ou Linux..? Quelle version..?? plus utile que pète un cable et spam USB...?
-- Voir le panneau de config...Gestion des périphériques avec des points jaunes..?? C'est quel type et modèle de clavier et souris..? depuis quand les as tu..??
En USB, il y a aussi la webCam qui est reliée en interne.
Tu pourrais aussi redémarrer ton PC...
Par contre tu ne donne aucunes précisions qui pourrait aider... Quel est le modèle de ton PC..? sous windows ou Linux..? Quelle version..?? plus utile que pète un cable et spam USB...?
-- Voir le panneau de config...Gestion des périphériques avec des points jaunes..?? C'est quel type et modèle de clavier et souris..? depuis quand les as tu..??
C'est un pc que j'ai monté moi même qui tourne avec win10, je n'ai jamais eu ce problème depuis plusieurs mois que je l'utilise.
dans la gestion des périphériques il y a une ligne qui indique une erreur sur un port usb mais ce n'est ni mon clavier ni ma souris et je n'ai pas de webcam, quand je désactive le port les spams continuent.
j'ai également fais une mise a jour du BIOS de la carte mère une AsRock H170 je suis passé de la version 1.70 à 1.90 mais rien n'a changé.
dans la gestion des périphériques il y a une ligne qui indique une erreur sur un port usb mais ce n'est ni mon clavier ni ma souris et je n'ai pas de webcam, quand je désactive le port les spams continuent.
j'ai également fais une mise a jour du BIOS de la carte mère une AsRock H170 je suis passé de la version 1.70 à 1.90 mais rien n'a changé.
Deamon tool désinstallé, tjr le même problème
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jeannets
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RE,
Cette carte mère a de nombreuses connexions USB dont 8 en USB3 et j'ai aussi lu quelque chose en USB C (les petits USB genre Smartphone..??)
-- Il y a certainement quelque chose de branché en USB qui ne convient pas à windows... compte tenu qu'il n'y a que le clavier et la souris, il faut peut etre chercher de ce côté..??
-- A mon avis, il faudrait passer les Clavier souris sur les USB2 (Prises qui ne sont pas bleues; si la carte a bien été reliée aux bonnes prises) car l'USB 3 ne les digère peut etre pas bien..
-- J'irais même plus loin en conseillant de changer les Clavier et souris sur les prises PS2, juste histoire de les supprimer de l'USB et voir si ça change les choses... Au moins le temps du diagnostic.. car cette carte possède bien les prises qu'il faut pour ça.
Connecteur(s) USB (Max)12
Connecteur(s) USB2.0 (Max)4
Connecteur(s) USB3.0 (Max)8
Cette carte mère a de nombreuses connexions USB dont 8 en USB3 et j'ai aussi lu quelque chose en USB C (les petits USB genre Smartphone..??)
-- Il y a certainement quelque chose de branché en USB qui ne convient pas à windows... compte tenu qu'il n'y a que le clavier et la souris, il faut peut etre chercher de ce côté..??
-- A mon avis, il faudrait passer les Clavier souris sur les USB2 (Prises qui ne sont pas bleues; si la carte a bien été reliée aux bonnes prises) car l'USB 3 ne les digère peut etre pas bien..
-- J'irais même plus loin en conseillant de changer les Clavier et souris sur les prises PS2, juste histoire de les supprimer de l'USB et voir si ça change les choses... Au moins le temps du diagnostic.. car cette carte possède bien les prises qu'il faut pour ça.
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jeannets
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Oui, mais il faut redémarrer l'ordi pour que ce soit pris en compte.
jeannets
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Je pense que tu as un CD avec ta carte mère, qui permet d'installer tous les drivers de ta carte mère... tu devrais tenter l'installation des drivers de l'USB, avec le CD/DVD de la carte mère..
Sinon, tu peux aussi revenir à une date antérieur de ton windows... car je pense que c'est une mise à jour de windows 10 incomplète qui te fait ça... je suppose.
Sinon, tu peux aussi revenir à une date antérieur de ton windows... car je pense que c'est une mise à jour de windows 10 incomplète qui te fait ça... je suppose.
jeannets
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Re,
Dans ton gestionnaire de périphérique, clic droit sur le périphérique USB non reconnu...
-- Propriété--->Détails--->Numéro d'identification du matériel.
Et tu colle le résultat ici.
D'après ça, il faudra trouver le périph qui est branché et non reconnu...
Tu pourrais débrancher les connecteur USB de la carte mère et voir si tu as toujours l'erreur.. Et regarde bien les pinoches des connecteurs, s'il ne sont pas pliés..
-- Je t'ai aussi demandé d'essayer avec clavier PS2 et souris PS2 (pas USB)
Dans ton gestionnaire de périphérique, clic droit sur le périphérique USB non reconnu...
-- Propriété--->Détails--->Numéro d'identification du matériel.
Et tu colle le résultat ici.
D'après ça, il faudra trouver le périph qui est branché et non reconnu...
Tu pourrais débrancher les connecteur USB de la carte mère et voir si tu as toujours l'erreur.. Et regarde bien les pinoches des connecteurs, s'il ne sont pas pliés..
-- Je t'ai aussi demandé d'essayer avec clavier PS2 et souris PS2 (pas USB)
jeannets
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Tu n'as pas du faire comme il faut, ça ne se présente pas comme ça voici un exemple, 
J'ai bien dit de retirer tous les connecteurs de la carte mère qui vont vers les USB...
il y a peut etre des USB sur la plaque arrière qui sont soudés directement à la carte mère...??
Mais bon, s'il n'y a plus rien, c'est qu'il y a un problème dans ta carte mère qu'il faudra peut etre changer si elle voit des USB qui n'existent pas.
Pour en avoir le coeur net, je te suggère de booter ton PC sur un CDlive Linux... si ta carte a un défaut, il apparaitra aussi sous linux... https://doc.ubuntu-fr.org/live_cd
S'il n'apparait pas sous Linux, c'est que windows est en cause dans un coin ou un autre..
Tu peux aussi lire celà https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2235989-pilotes-usb-peripherique-non-reconnu ça ne mange pas de pain...!
Tu peux aussi tenter Fix-it https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
Voilà les idées à creuser du moment.
J'ai bien dit de retirer tous les connecteurs de la carte mère qui vont vers les USB...
il y a peut etre des USB sur la plaque arrière qui sont soudés directement à la carte mère...??
Mais bon, s'il n'y a plus rien, c'est qu'il y a un problème dans ta carte mère qu'il faudra peut etre changer si elle voit des USB qui n'existent pas.
Pour en avoir le coeur net, je te suggère de booter ton PC sur un CDlive Linux... si ta carte a un défaut, il apparaitra aussi sous linux... https://doc.ubuntu-fr.org/live_cd
S'il n'apparait pas sous Linux, c'est que windows est en cause dans un coin ou un autre..
Tu peux aussi lire celà https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2235989-pilotes-usb-peripherique-non-reconnu ça ne mange pas de pain...!
Tu peux aussi tenter Fix-it https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14883-microsoft-fix-it-center/
Voilà les idées à creuser du moment.
jeannets
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J'ai suggéré plusieurs autres actions, tu n'en n'as fait qu'une .. ça n'avance pas beaucoup les choses..
Voici une autre suggestion
en gros, il dit de désactiver le boot rapide.
Voici une autre suggestion
Some users report that Windows 10 boots too quickly and that external devices aren’t getting detected before the boot is completed and this causes USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE error.
To fix it, you need to disable Fast Startup by following these steps:
Open Control Panel and click the Power Options icon.
On the left side click the Choose what the power buttons does link.
Next click on Change settings that are currently unavailable.
Go to the Shutdown settings section and uncheck the Turn on fast startup.USB DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE error
Next click Save changes and restart your computer in order to apply the changes.
en gros, il dit de désactiver le boot rapide.