PC Windows 8, virus bloquant ma session administrateur & autre

molow1140 Messages postés 8 Statut Membre -  
molow1140 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour ou bonsoir,

Donc je suis face à un énorme problème. Actuellement je n'ai plus accès à ma session, je suis sur le compte invité et je n'ai plus aucun privilège sur cette session.

Ma session s'est bloqué au bout de 3 mdp erroné lors du démarage (avec le bon mot de passe soit dit en passant). Et le Bios est inaccessible il m'est impossible de booté sur l'USB avec le programme adéquat pour forcer l'ouverture ou d'installer un nouvel OS.

Et il m'est impossible d'installer quoi que ce soit sur le compte invité.

Si vous avez une solution,vous êtes les bienvenues. Merci d'avance.

PS: Je soupçonne un virus ou autre d'avoir bloqué la session.

Je suis sur PC portable : Acer aspire e1-571

2 réponses

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    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Regarde là : Perte mot de passe Windows.
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    1. molow1140 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Merci pour ta réponse mais tout ce qui est mentionner sur ton lien, je l'ai déjà essayé et sans aucun succès.

      Mais merci quand même :)
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > molow1140 Messages postés 8 Statut Membre
         
        C'est à dire ça ne fonctionne pas ?
        Le programme permet de recréer un utilisateur administrateur.

        Tu n'as pas pu démarrer dessus ?
        Le bios est forcément accessible, si tu ne peux pas l'ouvrir, c'est que tu n’appuies pas sur la bonne touche.
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    2. molow1140 Messages postés 8 Statut Membre
       
      J'ai déjà essayer d'y accéder plusieurs fois et avec la bonne touche (lol). Impossible, le portable démarre directement sur la session invité.

      Même en spammant la touche comme un barbare au démarage....

      D'ou m'a demande d'aide, car c'est du inédit pour moi ^^
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  2. molow1140 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Up! Si quelqu'un a une solution n'hésitez pas à poster. Le problème persiste toujours :(.

    Si vous avez besoin de plus d'information, je me ferai une joie de vous répondre .
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