Systemdown@india.com

hayfa03 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Help! My computeres at work has been infected with a virus that crypted all my files ! Can I decrypt it? What utility tools or are available for removal? How can I decrypt or restore files encrypted by the virus? i don't have an antivirus.. i tried rannoh decrypted but i couldn't open the files from it.

2 réponses

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    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Hello,

    it's a crypto-ransomware, first you must desinfect your computer.
    Then you can try to restore your files.

    I can help you to desinfect your computer, but all instructions will be in french as you are in a french speaking forum.
    If you want to have help in english, i recommand you http://ccm.net/forum/

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    1
    1. hayfa03 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ok je comprends
      tout les fichiers se termine par .xlsx.id-7A833EDE.systemdown@india.com.xtbl :'( :'(
      je peux acheter kaspersky. mais est ce que ca peut m'aider?
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    A toi de voir pour Kaspersky, on peut désinfecter "gratuitement" déjà.

    Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

    1°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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