Ecran noir sur DELL INSPIRON 7359 suite à une mauvaise manip'
Bonjour à tous,
Petit souci, ce matin, je récupère un nouveau PC portable pour le boutot (après avoir cramé le HDD de l'ancien), ils me passent un super DELL INSPIRON 7359 avec écran tactile et tout le tralala.
Je commence à bidouiller les FN+F1/F2/F3...... pour voir les actions, et d'un coup, ecran noir avec le tiret en haut à gauche qui clignote.
J'ai tenté de brancher le PC sur un autre écran et de switch avec FN+F8 sans aucun résultats.
Test du FN+démarrage = OK
Test du D+démarrage = OK
Vous auriez une idée ?
Cdt,
Petit souci, ce matin, je récupère un nouveau PC portable pour le boutot (après avoir cramé le HDD de l'ancien), ils me passent un super DELL INSPIRON 7359 avec écran tactile et tout le tralala.
Je commence à bidouiller les FN+F1/F2/F3...... pour voir les actions, et d'un coup, ecran noir avec le tiret en haut à gauche qui clignote.
J'ai tenté de brancher le PC sur un autre écran et de switch avec FN+F8 sans aucun résultats.
Test du FN+démarrage = OK
Test du D+démarrage = OK
Vous auriez une idée ?
Cdt,
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1 réponse
Bonjour Kyriiil,
Est-ce que vous avez un écran noir au démarrage avec un curseur?
Je vous invite à consulter cet article de notre base de connaissance http://lt.dell.com/lt/lt.aspx?CID=285615&LID=5760486&DGC=SM&DGSeg=DHS&RED=301&DURL=http://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN151805/FR
Cela devra vous aider pour résoudre votre souci.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed
Est-ce que vous avez un écran noir au démarrage avec un curseur?
Je vous invite à consulter cet article de notre base de connaissance http://lt.dell.com/lt/lt.aspx?CID=285615&LID=5760486&DGC=SM&DGSeg=DHS&RED=301&DURL=http://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN151805/FR
Cela devra vous aider pour résoudre votre souci.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed
