Problème d'installation de iTunes

kstelj -  
Béa annecy Messages postés 70 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas à installer iTunes et le message suivant apparaît systématiquement.
Pouvez-vous faire quelque chose pour moi docteur svp ???

"un problème s'est produit sur ce package Windows installer. Un programme est nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas pu être exécuté. Contactez votre service de support ou le distributeur du package "

Autant dire que le distributeur ou le service de support sont portés disparus...
Bref, si quelqu'un a la solution souple et rapide, je le remercie par avance

Ciao

3 réponses

  1. Troubadour
     
    Bonjour

    est-ce que tu as bien télécharger iTunes sur le site officiel d'Apple ?
    http://www.apple.com/chfr/itunes/download
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  2. kstelj
     
    oui c'est bien ça pourtant mais ça ne marche pas
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  3. Béa annecy Messages postés 70 Statut Membre 36
     
    Bonjour

    j'ai le même problème. J'ai téléchargé à plusieurs reprises le logiciel sur le site d'apple. impossible à installer. En plus, en lisant des solutions sur des forums, j'ai réussi... à désinstaller la version d'itunes qui fonctionnait.

    Donc, désormais, impossible d'avoir accès à ma musique.

    Merci d'avance pour vos propositions!
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