Virus -Trojan.Patched.Shopperz.1 - DNSAPI.dll

Bonjour à tous,

Suit à une infection de mon PC, il m'est impossible de mettre à jour AVIRA antivirus celui-ci indique "qu'il est impossible d'établir une connexion internet" alors que celle-ci est bien active et j'ai l'impression que mes navigateur internet iE et Chrome sont corrompus...
Du coup j'ai essayé de multiples logiciel antimalware pour faire le ménage (Malwarebytes, SuperAntiMalware, RogueKillet...) et Emsisoft Emergency kit a révélé la présence de virus qu'il ne peut pas supprimer car cela risquerait d'endommager le bon fonctionnement de windows...

Le virus détecté est : Trojan.Patched.Shopperz.1

Situé sous :

C:\Windows\System32\DNSAPI.dll
C:\Windows\SysWOW64\dnsapi.dll

Par conséquent je suis un peu désarmé face à ce constat et c'est pourquoi je demande votre aide afin de m'aider à retrouver une situation normale.

Merci d'avance.

10 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Désactive la protection Antivir.
    Télécharge et fais un nettoyage RepairDNS.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. Merci pour votre réactivité !

      Voici les différents liens pour analyse :

      FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160722_h15u14j13n11t7

      Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160722_w12h9c15h9t10

      Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160722_w9l15c13p7q5
      0
      1. Modérateur
        et le rapport repairDNS ?
        0
    2. Sorry et le rapport repair DNS :

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160722_x8p9o9n11n5
      0
      1. Modérateur
        Repasse un coup de RepairDNS pour voir.
        0
        1. Voici le dernier rapport de Repair DNS :

          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160722_f10o11e15f7n13
          0
          1. Modérateur
            ok, ça semble mieux :

            =======[ Vérification de la nouvelle ressource ]
            TROUVÉ ,: C:\Windows\System32\dnsapi.dll [357888] =>Désintecté
            TROUVÉ: C:\Windows\SysWOW64\dnsapi.dll [270336] =>Désintecté

            =======[ Veuillez redémarrer votre ordinateur ]

            =======[ Fin de traitement ]


            et :

            =======[ Recherche des ressources dynamiques 32/64bits (DLL) ]
            TROUVÉ: C:\Windows\System32\dnsapi.dll [357888] =>Sain
            TROUVÉ: C:\Windows\SysWOW64\dnsapi.dll [270336] =>Sain


            Un petit scan FRST pour confirmer si les fichiers sont corrects.
            0
            1. Hello voici les derniers rapport du scan FRST

              FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160722_q14o9j10x8z5

              Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160722_x13e5y14x15o6

              Shortcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160722_u14h10b6t6p15

              Par contre Avrira ne veut toujours pas se mettre à jour et IE bug complétement. Ya peut être un quelque chose de plus gros qui se cache...
              0
              1. Modérateur
                nope le PC n'est plus infecté.

                SUPERAntiSpyware désinstalle le,
                Malwarebytes Anti-Malware et Antivir, c'est largement suffisant.
                SUPERAntiSpyware n'apportera rien de plus.

                Désinstalle/réinstalle Antivir.
                Pour Internet Explorer, désinstalle le te réinstalle IE 11.
                Tu devrais surfer avec Firefox ou Chrome.

                Pour Chrome tu as quoi comme page de démarrage ?
                0
                1. Les choses se compliquent

                  Après avoir desinstaller Avira, voilà que je n'arrive plus à l'installer. En effet le launcher d'Avira n'arrive pas à télécharger le programme antivirus principal. Un message d'erreur indique :"Erreur de connexion - Vérifiez votre connexion internet et recommencez", alors qu'internet fonctionne très bien. C’est comme si quelque-chose bloquait l'antivirus...

                  De plus lorsque je lance chrome deux onglets d'accueil supplémentaires suspicieuses apparaissent :

                  http://www.hohosearch.com/?ts=AHEqB3QnAX8rCE..&v=20160531&uid=F348DD8EDF5637BFE9B4DD38BE7751E3&ptid=isr&mode=loadm

                  http://www-searching.com/?pid=s&s=G5Vzftptn095001AQ,58b39652-ea3c-4b55-9340-2abf9c1b0691,

                  Help....
                  0
                  1. Modérateur
                    d'où ma question pour l'ouverture de page sur chrome,
                    faut faire du nettoyage ou le réinitialiser (voir plus bas).

                    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

                    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
                    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
                    Copie/Colle dedans ce qui suit :

                    CreateRestorePoint:
                    CloseProcesses:
                    Task: {F0474B7A-708C-421B-8199-8F44E13E3111} - System32\Tasks\runTask => C:\Users\Ju\AppData\Local\Temp/Updater.exe
                    Task: {4DD3C5E5-3377-4C77-9CAE-65F3C81B6938} - System32\Tasks\updateTask => c:\task.vbs
                    CHR HomePage: ChromeDefaultData -> hxxp://d2ucfwpxlh3zh3.cloudfront.net/?ts=AHEqB3QnAX8rCE..&v=20160531&uid=F348DD8EDF5637BFE9B4DD38BE7751E3&ptid=isr&mode=loadm
                    CHR StartupUrls: ChromeDefaultData -> "hxxps://www.google.com/","hxxp://d2ucfwpxlh3zh3.cloudfront.net/?ts=AHEqB3QnAX8rCE..&v=20160531&uid=F348DD8EDF5637BFE9B4DD38BE7751E3&ptid=isr&mode=loadm","hxxp://www-searching.com/?pid=s&s=G5Vzftptn095001AQ,58b39652-ea3c-4b55-9340-2abf9c1b0691,"
                    CHR DefaultSearchURL: ChromeDefaultData -> hxxp://www-searching.com/search.aspx?site=shdefault1&prd=smw&pid=s&shr=d&q={searchTerms}&s=G5Vzftptn095001AQ,58b39652-ea3c-4b55-9340-2abf9c1b0691,
                    CHR DefaultSearchKeyword: ChromeDefaultData -> www-searching.com
                    cmd: netsh winsock reset
                    EmptyTemp:
                    RemoveProxy:


                    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
                    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
                    A gauche, place toi sur le Bureau,

                    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
                    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

                    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
                    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
                    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

                    Redémarre l'ordinateur.

                    Réinitialise manuellement Google Chrome :
                    0
                2. Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 20-07-2016
                  Exécuté par Ju (2016-07-22 17:10:39) Run:1
                  Exécuté depuis C:\Users\Ju\Desktop
                  Profils chargés: Ju (Profils disponibles: Ju)
                  Mode d'amorçage: Normal
                  ==============================================

                  fixlist contenu:
                  CreateRestorePoint:
                  CloseProcesses:
                  Task: {F0474B7A-708C-421B-8199-8F44E13E3111} - System32\Tasks\runTask => C:\Users\Ju\AppData\Local\Temp/Updater.exe
                  Task: {4DD3C5E5-3377-4C77-9CAE-65F3C81B6938} - System32\Tasks\updateTask => c:\task.vbs
                  CHR HomePage: ChromeDefaultData -> hxxp://d2ucfwpxlh3zh3.cloudfront.net/?ts=AHEqB3QnAX8rCE..&v=20160531&uid=F348DD8EDF5637BFE9B4DD38BE7751E3&ptid=isr&mode=loadm
                  CHR StartupUrls: ChromeDefaultData -> "hxxps://www.google.com/","hxxp://d2ucfwpxlh3zh3.cloudfront.net/?ts=AHEqB3QnAX8rCE..&v=20160531&uid=F348DD8EDF5637BFE9B4DD38BE7751E3&ptid=isr&mode=loadm","hxxp://www-searching.com/?pid=s&s=G5Vzftptn095001AQ,58b39652-ea3c-4b55-9340-2abf9c1b0691,"
                  CHR DefaultSearchURL: ChromeDefaultData -> hxxp://www-searching.com/search.aspx?site=shdefault1&prd=smw&pid=s&shr=d&q={searchTerms}&s=G5Vzftptn095001AQ,58b39652-ea3c-4b55-9340-2abf9c1b0691,
                  CHR DefaultSearchKeyword: ChromeDefaultData -> www-searching.com
                  cmd: netsh winsock reset
                  EmptyTemp:
                  RemoveProxy:

                  Le Point de restauration a été créé avec succès.
                  Processus fermé avec succès.
                  "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{F0474B7A-708C-421B-8199-8F44E13E3111}" => clé supprimé(es) avec succès
                  "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F0474B7A-708C-421B-8199-8F44E13E3111}" => clé supprimé(es) avec succès
                  C:\Windows\System32\Tasks\runTask => déplacé(es) avec succès
                  "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\runTask" => clé supprimé(es) avec succès
                  "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{4DD3C5E5-3377-4C77-9CAE-65F3C81B6938}" => clé supprimé(es) avec succès
                  "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4DD3C5E5-3377-4C77-9CAE-65F3C81B6938}" => clé supprimé(es) avec succès
                  C:\Windows\System32\Tasks\updateTask => déplacé(es) avec succès
                  "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\updateTask" => clé supprimé(es) avec succès
                  Chrome HomePage => supprimé(es) avec succès
                  Chrome StartupUrls => supprimé(es) avec succès
                  Chrome DefaultSearchURL => supprimé(es) avec succès
                  Chrome DefaultSearchKeyword => supprimé(es) avec succès

                  ========= netsh winsock reset =========

                  Le catalogue Winsock a �t� r�initialis� correctement.
                  Vous devez red�marrer l'ordinateur afin de finaliser la r�initialisation.

                  ========= Fin deCMD: =========

                  ========= RemoveProxy: =========

                  HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
                  HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
                  HKU\S-1-5-21-957993724-3867139795-3524309527-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
                  HKU\S-1-5-21-957993724-3867139795-3524309527-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

                  ========= Fin de RemoveProxy: =========

                  =========== EmptyTemp: ==========

                  BITS transfer queue => 8388608 B
                  DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 5550651 B
                  Java, Flash, Steam htmlcache => 1142 B
                  Windows/system/drivers => 192540349 B
                  Edge => 0 B
                  Chrome => 1684805 B
                  Firefox => 83154719 B
                  Opera => 0 B

                  Temp, IE cache, history, cookies, recent:
                  Default => 0 B
                  Public => 0 B
                  ProgramData => 0 B
                  systemprofile => 42332663 B
                  systemprofile32 => 430738 B
                  LocalService => 66228 B
                  NetworkService => 27648 B
                  Ju => 199512420 B
                  TEMP => 0 B
                  UpdatusUser => 0 B

                  RecycleBin => 5169320 B
                  EmptyTemp: => 513.9 MB données temporaires supprimées.

                  ================================

                  Le système a dû redémarrer.

                  Fin de Fixlog 17:11:05

                  0
                  1. Voilà le résultat du fixlog. Par contre toujours ps moyen de réinstaller Avira.
                    0
                  2. Et pour chrome tout semble rétabli.
                    0
                  3. Modérateur
                    @JuRéunionca donne quoi, si tu créés une nouvelle session administrateur et que tu tentes d'y installer Antivir ?
                    0
                  4. ça ne donne rien, toujours le même message d'erreur. "Aune connexion internet...."
                    0
                  5. Modérateur
                    @JuRéunionet Avast! ?
                    0