Mon ordinateur est parfois très lent

danielle -  
Bonjour,

Mon ordinateur est parfois très lent. j ai pe un trogan un virus ou autre , je ne sais pas. J'ai passé antivirus et autres trucs mais rien trouvé d'anormale. Pouvez vous me guider pour bien nettoyer mon pc.
merci

Danielle

25 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows 7 devient lent et l’utilisateur craint une infection ( Trojan ou virus) malgré un passage d’antivirus qui n’a rien détecté, d’où la demande d’aide pour bien nettoyer le PC. Parmi les conseils, plusieurs proposent des outils comme RogueKiller ou AWCleaner, invitent à vérifier les processus par CPU et évoquent CrystalDiskInfo pour le diagnostic, tout en restant prudents sur l’interprétation des résultats. D’autres mentions tournent autour de soucis pratiques comme l’impossibilité d’ouvrir certains programmes, des questions sur des signes comme un minage de bitcoins, et des échanges sur l’opacité des indications de désinfection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. djtheo19
    Tu as tester awcleaner? RogueKiller?
    2
    1. danielle
      avec cc cleaner et malwarebyte anti et avast. mais page web son longue a ouvrir des fois aussi

      merci danielle
      0
    2. danielle
      @danielle
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      :: Clés "Tracing" supprimées
      :: Paramètres Winsock réinitialisés
      0
  2. danielle
    je viens de télécharger awcleaner la . il scane

    merci danielle
    0
    1. danielle
      bonjour

      La je vais faire l autre que vous m avez dit rogkiller

      merci danielle
      0
      1. danielle
        bonjour,

        j ai passé le rogkiller. il a trouvé quelques trucs j ai suprimé. Maintenent je fait quoi svp

        Merci danielle
        0
        2. danielle
          Bonjour

          etes vous la svp pour continuer a m aider

          merci
          danielle
          0
          1. djtheo19
            pardon je n'ai pas pu répondre effet ta machine es infecter normalement avec tout ces logiciel ton pc devrait etre plus fontonel
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          2. Malekal_morte- Modérateur
            @djtheo19Son ordinateur n'est pas infecté...
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          3. djtheo19
            tu as quel anti-virus?
            0
        3. Malekal_morte- Modérateur
          Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
          Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

          puis :

          Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

          Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
          • FRST.txt
          • Shortcut.txt
          • Additionnal.txt


          Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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          1. danielle
            bonjour

            oui je vais le faire
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          2. danielle
            bonjour j ai bien télécharger real time mais ca s ouvrebpas alors je passe au autre choses que vous m avez dit

            merci danielle
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          3. danielle
            bonjour impossible de faire le scanne dsl

            merci danielle
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        4. danielle
          bonjour mon ordinateur devient de plus en plus lent a ouvrir quoi que ce soie

          merci danielle
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          1. danielle
            bonjour

            je ne comprend pas j ai pas de mot de passe

            alors je peu pas vous envoyer de lien

            merci danielle
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            1. danielle
              bon je l ai eu :)

              http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160808_x14e9b15l10n7

              http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160808_s15g9k15l14o5

              http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160808_g6j11o13n8v8
              0
              1. Malekal_morte- Modérateur
                Error: (08/08/2016 05:16:01 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
                Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \...\DR1.

                Vérifie l'état de ton disque dur avec HD Tune et l'onglet Health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouges.

                ~~

                Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"

                0
                1. danielle
                  bonjour

                  comment je fait pour te coller un prt sc
                  0
              8. daniellezoe
                bonjour des nouveau exe dans les prochaine images

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                1. daniellezoe
                  bonjour des nouveau exe dans les prochaine images
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                  1. daniellezoe
                    bonjour des nouveau exe dans les prochaine images
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                    1. daniellezoe
                      Bonjour

                      aussi c ,est quoi un bit coin je peu tu passer un scan pour enlever ça si y a.

                      et dans votre réponse y ai écrit aussi appuyer sur une touche pour continuer la désinfection ou ca la touche , je ne comprend pas trop là

                      merci danielle

                      c'est vraiment gentil de m'aider et prendre de votre temps
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