Mon ordinateur est parfois très lent

danielle -  
daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur est parfois très lent. j ai pe un trogan un virus ou autre , je ne sais pas. J'ai passé antivirus et autres trucs mais rien trouvé d'anormale. Pouvez vous me guider pour bien nettoyer mon pc.
merci

Danielle


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25 réponses

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Réponse 1 / 25
djtheo19 Messages postés 83 Statut Membre 10
 
Tu as tester awcleaner? RogueKiller?
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danielle
 
avec cc cleaner et malwarebyte anti et avast. mais page web son longue a ouvrir des fois aussi

merci danielle
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danielle > danielle
 
        • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Partner
[#] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Application Data\Partner
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[-] Fichier supprimé : C:\Users\danielleasus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\estcUfFo.default\extensions\staged\{068e178c-61a9-4a63-b74f-87404a6f5ea1}.json
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[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YMERemote.DLL
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[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7D831388-D405-4272-9511-A07440AD2927}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8233093C-178B-484B-979E-3C6B5B147DBC}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B722ED8B-0B38-408E-BB89-260C73BCF3D4}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
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[-] Clé supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Yahoo\Companion
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Yahoo\Companion
[-] Donnée restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[-] Donnée restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Donnée restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Donnée restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[-] Donnée restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Donnée restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[-] Donnée restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée restaurée : HKU\S-1-5-21-2287470273-2962829047-86965847-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée restaurée : HKU\S-1-5-21-2287470273-2962829047-86965847-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée : HKU\S-1-5-21-2287470273-2962829047-86965847-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
[-] Donnée restaurée : HKU\S-1-5-21-2287470273-2962829047-86965847-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés
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Réponse 2 / 25
danielle
 
je viens de télécharger awcleaner la . il scane

merci danielle
0
Réponse 3 / 25
danielle
 
bonjour

La je vais faire l autre que vous m avez dit rogkiller

merci danielle
0
Réponse 4 / 25
danielle
 
bonjour,

j ai passé le rogkiller. il a trouvé quelques trucs j ai suprimé. Maintenent je fait quoi svp

Merci danielle
0

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Réponse 5 / 25
danielle
 
Bonjour

etes vous la svp pour continuer a m aider

merci
danielle
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djtheo19 Messages postés 83 Statut Membre 10
 
pardon je n'ai pas pu répondre effet ta machine es infecter normalement avec tout ces logiciel ton pc devrait etre plus fontonel
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > djtheo19 Messages postés 83 Statut Membre
 
Son ordinateur n'est pas infecté...
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djtheo19 Messages postés 83 Statut Membre 10
 
tu as quel anti-virus?
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danielle > djtheo19 Messages postés 83 Statut Membre
 
avast
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Réponse 6 / 25
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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danielle
 
bonjour

oui je vais le faire
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danielle
 
bonjour j ai bien télécharger real time mais ca s ouvrebpas alors je passe au autre choses que vous m avez dit

merci danielle
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danielle
 
bonjour impossible de faire le scanne dsl

merci danielle
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Réponse 7 / 25
danielle
 
bonjour mon ordinateur devient de plus en plus lent a ouvrir quoi que ce soie

merci danielle
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Réponse 8 / 25
danielle
 
bonjour

je ne comprend pas j ai pas de mot de passe

alors je peu pas vous envoyer de lien

merci danielle
0
Réponse 9 / 25
danielle
 
bon je l ai eu :)

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160808_x14e9b15l10n7

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160808_s15g9k15l14o5

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160808_g6j11o13n8v8
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Réponse 10 / 25
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Error: (08/08/2016 05:16:01 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \...\DR1.

Vérifie l'état de ton disque dur avec HD Tune et l'onglet Health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouges.

~~

Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"

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danielle
 
bonjour

comment je fait pour te coller un prt sc
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Réponse 11 / 25
daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour

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daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
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daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
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daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
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daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour

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daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour

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Réponse 17 / 25
daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour des nouveau exe dans les prochaine images


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daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour des nouveau exe dans les prochaine images
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daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour des nouveau exe dans les prochaine images
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Réponse 20 / 25
daniellezoe Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

aussi c ,est quoi un bit coin je peu tu passer un scan pour enlever ça si y a.

et dans votre réponse y ai écrit aussi appuyer sur une touche pour continuer la désinfection ou ca la touche , je ne comprend pas trop là

merci danielle

c'est vraiment gentil de m'aider et prendre de votre temps
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