Souci réception de quelques sms

Bonsoir un wiko rainbow opérateur free et depuis quelques temps mes contacts se plaignent parce que je répond pas à leurs messages que je ne reçois pas toujours
J'aimerai savoir d'où cela pourrai provenir ? Que puis je faire pour recevoir ses SMS non reçu je précise que ce n'est pas tout le temps
Merci d avance pour vos reponses