Bug de mon ordinateur

Bonjour

Je possède un acer aspire R11 que j'ai eu hier et je voulais l'utiliser mais lorsque je l'allume l'ecran reste bloqué sur un fond noir alors que ce n'est pas la premiere fois que je l'allume (il fonctionnait très bien hier)
je n'arrive donc pas à accéder à la page d'accueil. Pourriez-vous m'aider ?

merci d'avance

1 réponse

  1. Salut,

    Rien du tout ne s'affiche à l'écran?
    Si oui, retire batterie + chargeur, reste appuyer pendant 1 min sur le bouton d'alimentation puis rebranche le.