Iphone 5 ne démarre plus suite a une erreur itune

Résolu
Emmanuel25690 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Emmanuel25690 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour mon iPhone ne démarre plus car l'erreur iTunes 14 et apparue après l'avoir réglé il me met l'erreur 2003 et je ne sais pas ce que s'ais elle ne figure pas sur Apple mais mon iPhone ne redémarre toujours pas pouvez vous m'aider SVP
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4 réponses

Réponse 1 / 4
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, avez vous un câble d'origine Apple en bon etat ?
L'erreur 2003 est lié a un problème matériel, plus précisément à une erreur de communication entre l'ordinateur et l'iPhone.
Le connecteur de l'iPhone, le câble, l'ordinateur peuvent être en cause.

Avez vous essayé en mode récupération ?
IPhone éteint, appuyez sur le bouton Rond, branchez le câble à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton rond.
SI l'erreur revient voyez pour le faire sur un autre ordinateur avec un autre câble.

Fred.ml
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Réponse 2 / 4
Emmanuel25690 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je suis obliger de me mètre en récupération car il ne veut plus démarrer

le câble n'est pas d'origine Apple mais marche correctement
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Réponse 3 / 4
Emmanuel25690 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cela ne marche pas avec un autre ordinateur
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Réponse 4 / 4
Emmanuel25690 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est bon il remarche le problème était de l'ordinateur car j'ais essayer avec celui de ma mère et ca a marché merci
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