impossible de copier des fichiers vers " l' extérieur" Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques jours j'ai un problème sur mon ordinateur, dès que je souhaite copier ou couper un fichier pour le mettre sur une clé usb, un disque dur externe, mon ordinateur plante, il m'indique "explorateur windows a cessé de fonctionner" et toutes les fenêtres ouvertes se ferment. J'ai regardé aucune mise à jour récente (depuis le problème) et les fichiers peuvent se déplacer dans l'ordinateur lui même.
merci à ceux qui pourront m' aider.

bonne journée

pistouri · Answer

bonjour,

juste un bug du à une mise à jour:

Désinstaller la mise à jour KB3123862
Bouton Démarrer>>Panneau de configuration>>Programmes et fonctionnalités
Afficher les mises à jour installées
Selectionner la mise à jour>>clic droit dessus: Désinstaller
Redémarrer le pc
Panneau de configuration>>Système et sécurité >>Windows Update>>Rechercher des mises à jour


Windows Update affiche le nombre de mises à jour importantes et facultatives disponibles

Cliquez sur les mises à jour importantes>> retrouvez la mise à jour KB3123862
Clic droit sur celle-ci>>Masquer la mise à jour>>valider puis ok

Impossible de copier des fichiers vers " l' extérieur"

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