Ne peut plus utiliser port usb ni le port carte mémoire
cmoidu59187
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fabul Messages postés 42300 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fabul Messages postés 42300 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir,
j'ai un portable acer aspire 7736zg d'origine.
mon soucis est que depuis quelques temps je ne parviens plus à utiliser mes ports usb ni carte mémoire
En fait, ils sont reconnus, mais si je souhaites transférer un fichier une image ou autre du disque dur vers la clé usb ou l'inverse de la clé usb vers le disque dur rien ne se déroule comme prévu et mon explorateur (windows 7) se réinitialise.
j'espère que quelqu'un aura une petite idée.
merci d'avance
j'ai un portable acer aspire 7736zg d'origine.
mon soucis est que depuis quelques temps je ne parviens plus à utiliser mes ports usb ni carte mémoire
En fait, ils sont reconnus, mais si je souhaites transférer un fichier une image ou autre du disque dur vers la clé usb ou l'inverse de la clé usb vers le disque dur rien ne se déroule comme prévu et mon explorateur (windows 7) se réinitialise.
j'espère que quelqu'un aura une petite idée.
merci d'avance
18 réponses
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bonjour essaye de mettre à jour tes pilotes (touts) avec driver pack online ou avec le gestionnaire de périphériques et tes disque ou clé USB son protégé en écriture ou un truc dans le genre et vérifie que ton pc est à jours aussi :-)
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peut être un virus sur ton ordi ou dans une des clé USB à approfondir ...
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Bonjour;
merci encore pour les conseils,
malheureusement même en ayant téléchargé et installé le programme le problème est toujours présent.
question virus; j'ai avg à jour et j'utilise ccleaner ainsi que glary utilities et meme spybot.
Cdlt -
Bonjour,
depuis quand as-tu ce problème ? si possible, essaye une restauration du système à une date antérieur avant que le problème ne se présente.
cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels.
Pour info, Cclaener ne supprime pas les virus, glarry ( avis personnel ) a tendance à fracasser le système et Spybot est complètement dépassé.
cordialement
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Je viens de restaurer mon système et j'utilise une clé usb neuve pour essai et malheureusement le résultat est toujours pareil... lorsque je tente de mettre quoique ce soit sur la clé l'explorateur windows se ferme....
avant de revenir à l'origine d'usine je préférerais tenter le maximum. -
je ne parle pas de mettre le pc à l'état d'origine :)
si la restauration à une date antérieure ne t'a pas aidé, essaye ceci
démarrer
écrire cmd
clic droit : exécuter en tant qu'administrateur
et écrire ceci :
sfc /scannow
attendre et redémarrer le pc.
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dommage; le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
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quel est ton antivirus ?
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je te conseillerais d'ouvrir une demande dans la section virus sécurité, afin que l'on fasse un diagnostic de ton pc, et tu mets le lien de ce post dans ta demande.
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j'avoue que je ne vois pas que faire d'autre...
tu peux mettre le lien ici quand tu auras ouvert le post, comme cela je pourrai suivre. Merci
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Salut,
J'ai vu ton post dans Virus/Sécurité
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33741190-soucis-avec-ports-usb
Peut ètre pas un souci de virus.
Peut être un petit coup de cleanafterme 1.37
Tu coche l'option: Installed USB devices
Débranches et rebranches tes périphériques.-
merci fabul pour ta proposition
je ne connaissais pas ce programme.
je me posais la question de savoir si je pouvais enregistrer le programme d'internet directement sur la clé et oh surprise cela à fonctionné alors que par l'explorateur c'est impossible de transférer quoique ce soit.
j'ai lancé ce programme et n'ai pas obtenu ce que je voulais.
dommage mais j'ai toujours ce soucis de ne pouvoir faire glisser ou transférer n'importe quel fichier ou photos de l'ordi vers une clé et inversement.
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C'est bizarre
Tu peux vérifier ton PC avec RegRun Reanimator (Gratuit)
Les 3 options:
Cliquer sur Fix Problems
Option 1. Scan Windows Startup...
Cocher la case "Use Deep Level Scanning Once (For Advanced Users)"...
Cliquer sur Make Scan Now
Cliquer sur Fix Problems
Attention, il détecte aussi des faux positifs (des bons items).
Tu peux chercher sur Internet pour le nom d'un item/fichier avec clic droit
dans le milieu de la fenêtre et "Copy To Clipboard".
En choisir une partie pour faire la recherche, comme le nom du fichier, ou son code en chiffres et en lettres.
Passe avec la flèche ou clic sur le bouton "False Positive" si c'est un item que tu connais comme bon, au prochain scan, il ne sera plus détecté.
Ne supprime que des virus ou inutiles avec le bouton "Get It Out", tu peux endommager ton système ou tes programmes si tu ne fais pas attention.
Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.
Option 2. Fix Browser Redirect -> Review si proposé.
Regarde dans les différents onglets et marques comme faux positifs les bons items au fur et a mesure de tes recherches et supprimes les mauvais si il y en a.
Option 3. On-line Multi-Antivirus Scan...
Vérifie avec Autoruns ou Autoruns64 (64 bit) si tu a quelque chose de mauvais ou inutile surtout dans les onglets "Logon", "Scheduled Tasks" et "Services"
Si tu fais attention, tu peux désactiver ou supprimer ce qui n'est pas nécessaire ou mauvais.
Les services bons, mais inutiles la plupart du temps, tu peux les mettre en mode Manuel avec services.msc de Windows plutôt que les désactiver complètement avec Autoruns.
On trouve des fois des lignes jaunes (File not found), on peut supprimer , excepté ce qui proviens de Microsoft surtout dans la section Drivers c'est mieux pas, faire des recherches... -
l'explorateur windows qui se ferme à chaque fois que je veux simplement déplacer ne serait ce qu'un petit fichier texte vers la clé c'est tout bonnement agaçant.
j'ai essayé de télécharger la dernière version, IE11, semble t'il mais il m'indique qu'une version plus récente est déjà en place
je pense que windows 10 à foutu la mer:: dans mon ordi.
le pire c'est qu'il n'est même pas installé et je suis toujours avec le seven.-
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Pour une raison d'espace manquant ?
Tu peux faire une restauration sortie d'usine puis réessayer GWX
Si tu a encore le temps.
On arrive a échéance bientôt pour l'offre
Si tu ne peux pas faire de restauration "Sortie d'usine"
Sauvegarde (Ailleurs que sur c:) ton activation OEM avec Activation backup and restore,
Pour Windows 7 prendre la version "ABR Beta With Windows 7 Support" (ABRbeta.exe)
http://directedge.us/content/abr-activation-backup-and-restore
Activation backup.exe pour sauvegarder
Télécharge un iso de la même version de Windows
Grave avec Free ISO Burner sur un DVD-R neuf
Boot avec le disque, formate C: avec les options avancées et installe.
Restaure l'activation avec Activation restore.exe
Ensuite tu pourra réessayer GWX en faisant toutes les mises a jour.
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je te remercie mais il y a tout de meme un énorme soucis.......
la restauration d'usine va m'effacer tout
alors que j'ai plein de photos perso et des dossiers boulots que justement je ne peux pas mettre sur un disque externe et du coup je repars avec mon problème d'utilisation des ports -
Essaie le mini Windows Xp de Hiren's boot CD
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel
Tu pourra peut ètre avoir accès a tous tes disques et périphériques USB
