Windows n'a pas trouvé de pilote carte réseau

Résolu
Wolman -  
kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

Mon PC portable (Acer Aspire Switch 10 SW5-012-16AA Detachable) suite à un plantage lié à un problème de webcam (mais chaque chose en son temps^^), ne peux plus se connecter.

J'ai fait résoudre les problèmes et on me dit que Windows n'a pas trouvé de pilote pour votre carte reseau.

J'ai regardé sur le forum ceux qui avaient eu le meme probleme donc je suis allé voir dans le gestionnaire des périphériques voir si je pouvais la mettre à jour mais elle n'apparaît même pas !!

Du coup je ne sais pas quoi faire' quelqu'un aurait-il une solution, svp ?

Merci.

7 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    À mon sens, il doit être question de l'avant dernière ligne de ta liste.
    Un pilote est disponible depuis ce LIEN correspondant aux références données dans ta réponse.
    Tu peux éventuellement tenter l'installation et voir ce que cela donne ensuite.
    Cdlt.

    Cela fait un petit moment que je n'ai eu l'occasion, kaneagle, cordiales salutations à toi.
    @+
    1
    1. Wolman
       
      Merci ! Je vais tester ça ce soir quand je pourrais transferer sur mon ordi par clé usb !
      0
    2. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      Mes salutations glg29
      @ +
      0
  2. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Dans le gestionnaire des périphériques
    Tu as quoi dans cartes réseau ?
    1
    1. Wolman
       
      Quand je vais sur cartes réseau dans le gestionnaire de périphériques j'ai maintenant ça :
      Adaptateur Asix AX88179 USB 3.0 vers ethernet gigabit
      Carte microsoft ISATAP
      Carte Microsoft ISATAP #2
      Carte réseau de debogage du noyau Microsoft
      Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft
      Carte virtuelle directe wi-fi Microsoft
      Realtek RTL8723BS Wireless LAN 802.11n SDIO Network Adapter
      Teredo Tunneling Pseudo-Interface

      Soit la même chose qu'avant... c'est étrange le processus d'installation s'est pourtant déroulé normalement !
      0
  3. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Fais clic droit sur --> Realtek RTL8723BS Wireless
    Désinstalle-la
    Redémarre le pc.
    Vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.
    1
    1. Wolman
       
      Voici désormais ce qui s'affiche dans l'onglet cartes réseau, plusieurs ont disparue :

      Adaptateur Asix AX88179 USB 3.0
      Carte microsoft ISATAP
      Carte Microsoft ISATAP #2
      Carte réseau de debogage du noyau Microsoft
      Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      0
  4. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Réinstalle le pilote --> Realtek wireless

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1
    1. Wolman
       
      Et ça a marche !!!!

      Un grand merci à vous deux d'avoir pris le temps de m'aider ! :D
      0
    2. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      De rien, ca nous a fait plaisir.
      Bonne journée.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Wolman
     
    Bonjour kaneagle et merci pour ta réponse !
    Aucune alerte (si il s'agit bien d'un symbole de panneau avec un point d'exclamation) n'apparaît dans la liste de mon gestionnaire de périphériques.

    En revanche ton conseil m'a permit de trouver ma carte réseau ! En fait, dans "affichage ", il me suffisait de cocher "afficher les périphériques cachés". Une fois dessus laliste suivante s'affiche :
    Adaptateur Asix AX88179 USB 3.0
    Carte microsoft ISATAP
    Carte Microsoft ISATAP #2
    Carte réseau de debogage du noyau Microsoft
    Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft
    Carte virtuelle directe wi-fi Microsoft
    Realtek RTL8723BS Wireless LAN 802.11n SDIO Network Adapter
    Teredo Tunneling Pseudo-Interface

    Par reflexe' j'ai tenté de lancer l'option mise à jour pour chacune de ces options mais à chaque fois : "Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour". En même temps, n'étant pas connecté à internet et ne disposant pas sur ce pc de prise ethernet, je ne sais pas si je dois être surpris....

    Sur laquelle de ces options dois-je donner le no. D'identification de matériel ?

    Et pour répondre à tes deux questions :
    _windows 8.1
    _32bits
    0
  7. Wolman
     
    Pilote telechargé, pc redémarré, mais rien...
    0
  8. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    S'il y a une alerte:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    Vérifie également s'il y a une rubrique --> autres périphériques

    --> Système d'exploitation ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    -1

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