Connexion à internet

Résolu
Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voici mon problème
j'ai formaté mon pc il y a quelques jours et depuis plus moyen d'aller sur internet. Je suis novice en informatique donc on peut pas dire que je m'y connais. J'ai déjà branché mon pc à la prise ethernet mais rien.Quand je vais dans gestionnaire de périphériques il y a un point d'exclamation sur controleur de réseau et controleur ethernet. Je suis aussi déjà allé voir des explications sur internet par un autre pc mais je réussi pas.
Mon pc c'est:
marque Toshiba sous Windows 7 édition intégrale
processeur AMD E-350 Processor 1.60 GHz
RAM 4,00 Go (2,75 Go utilisable)
type du système système d'exploitation 32 bits
les divers explications disaient de copier le numéro d'identification du matériel mais pas où il faut le coller
Aidez-moiiiiii j'en ai marre
Merci d'avance

11 réponses

Nicos50 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
hello Télécharge ça (gratuit) exécute le et voila :)
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7843-driver-booster/
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Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai téléchargé ce que tu viens de me noter je l'ai executé mais il ne trouve aucun pilote pour le périphérique? Comment je peux faire pour en trouver ?
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Nicos50 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
si il ne le trouve pas cela viens d'un autre probleme
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paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
bjr


solution 1
va la ''''
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
si tu a un autre pc
tout et bien expliquer
solution 2
donne nous la référence complète de ton pc
souvent sous le pc
et ont te trouve ça
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne les no. d'identification de matériel des 2 périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste les no. dans ton prochain message

C'est quoi le no. du modèle exact du Toshiba ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bjr
je comprends pas comment installer driverscloud.com( je l'ai téléchargé)

je vais quand même te noter maintenant tout ce qui a sous le pc:
TOSHIBA
G66C0002GC10
00196-169-199-866
Model name: satellite C660D-149
Part no.:PSC22E-003006FR
DC19V 3.42A
E350/2G/500G/15.6HBTL/DS2/W
1E/+0/CI
Serial no.: 6B023461K
l6BO23461KSSC22003006FRB
Voila c'est tout ce qui a de noté sous le pc (moi honnêtement je comprends rien là-dedans)
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Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors pour le controleur de réseau c'est:
PCI VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_81811EC&REV_01
pour le controleur ethernet:
PCI VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_FDC01179&REV_05
pour le modèle exact j'ai tout noté ce qui a sous le pc dans le message précédent
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Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le point d'exclamation sur controleur de réseau et controleur ethernet j'ai réussi à les enlever le pc met que le périphérique de chacun ne fonctionne pas correctement. Comment faire ? C'est un peu pour ça que j'ai du mal à me connecter non?
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Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait les 2 points d'exclamation se sont remis
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> Wireless

Télécharge-les à partir d'un autre pc
Met-les sur une clé usb
Transfère-les sur le pc problématique
Dézippe-les et lance le fichier pour l'installation.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à tous de vos précieux conseils j'ai ENFIN réussi à me connecter

Bonne journée
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne journée.
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