Connexion à internet

Résolu
Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, voici mon problème
j'ai formaté mon pc il y a quelques jours et depuis plus moyen d'aller sur internet. Je suis novice en informatique donc on peut pas dire que je m'y connais. J'ai déjà branché mon pc à la prise ethernet mais rien.Quand je vais dans gestionnaire de périphériques il y a un point d'exclamation sur controleur de réseau et controleur ethernet. Je suis aussi déjà allé voir des explications sur internet par un autre pc mais je réussi pas.
Mon pc c'est:
marque Toshiba sous Windows 7 édition intégrale
processeur AMD E-350 Processor 1.60 GHz
RAM 4,00 Go (2,75 Go utilisable)
type du système système d'exploitation 32 bits
les divers explications disaient de copier le numéro d'identification du matériel mais pas où il faut le coller
Aidez-moiiiiii j'en ai marre
Merci d'avance

11 réponses

  1. Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai téléchargé ce que tu viens de me noter je l'ai executé mais il ne trouve aucun pilote pour le périphérique? Comment je peux faire pour en trouver ?
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    1. Nicos50 Messages postés 84 Statut Membre 12
       
      si il ne le trouve pas cela viens d'un autre probleme
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  2. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
     
    bjr

    solution 1
    va la ''''
    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
    si tu a un autre pc
    tout et bien expliquer
    solution 2
    donne nous la référence complète de ton pc
    souvent sous le pc
    et ont te trouve ça
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne les no. d'identification de matériel des 2 périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste les no. dans ton prochain message

    C'est quoi le no. du modèle exact du Toshiba ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
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  5. Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bjr
    je comprends pas comment installer driverscloud.com( je l'ai téléchargé)

    je vais quand même te noter maintenant tout ce qui a sous le pc:
    TOSHIBA
    G66C0002GC10
    00196-169-199-866
    Model name: satellite C660D-149
    Part no.:PSC22E-003006FR
    DC19V 3.42A
    E350/2G/500G/15.6HBTL/DS2/W
    1E/+0/CI
    Serial no.: 6B023461K
    l6BO23461KSSC22003006FRB
    Voila c'est tout ce qui a de noté sous le pc (moi honnêtement je comprends rien là-dedans)
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  6. Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    alors pour le controleur de réseau c'est:
    PCI VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_81811EC&REV_01
    pour le controleur ethernet:
    PCI VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_FDC01179&REV_05
    pour le modèle exact j'ai tout noté ce qui a sous le pc dans le message précédent
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  7. Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    le point d'exclamation sur controleur de réseau et controleur ethernet j'ai réussi à les enlever le pc met que le périphérique de chacun ne fonctionne pas correctement. Comment faire ? C'est un peu pour ça que j'ai du mal à me connecter non?
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  8. Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    En fait les 2 points d'exclamation se sont remis
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  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ces 2 pilotes:
    --> Ethernet
    --> Wireless

    Télécharge-les à partir d'un autre pc
    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les sur le pc problématique
    Dézippe-les et lance le fichier pour l'installation.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  10. Juju20952 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci à tous de vos précieux conseils j'ai ENFIN réussi à me connecter

    Bonne journée
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  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne journée.
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