Connexion à internet

Résolu
Bonjour, voici mon problème
j'ai formaté mon pc il y a quelques jours et depuis plus moyen d'aller sur internet. Je suis novice en informatique donc on peut pas dire que je m'y connais. J'ai déjà branché mon pc à la prise ethernet mais rien.Quand je vais dans gestionnaire de périphériques il y a un point d'exclamation sur controleur de réseau et controleur ethernet. Je suis aussi déjà allé voir des explications sur internet par un autre pc mais je réussi pas.
Mon pc c'est:
marque Toshiba sous Windows 7 édition intégrale
processeur AMD E-350 Processor 1.60 GHz
RAM 4,00 Go (2,75 Go utilisable)
type du système système d'exploitation 32 bits
les divers explications disaient de copier le numéro d'identification du matériel mais pas où il faut le coller
Aidez-moiiiiii j'en ai marre
Merci d'avance

11 réponses

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  1. J'ai téléchargé ce que tu viens de me noter je l'ai executé mais il ne trouve aucun pilote pour le périphérique? Comment je peux faire pour en trouver ?
    1. si il ne le trouve pas cela viens d'un autre probleme
  2. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne les no. d'identification de matériel des 2 périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste les no. dans ton prochain message

    C'est quoi le no. du modèle exact du Toshiba ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. bjr
      je comprends pas comment installer driverscloud.com( je l'ai téléchargé)

      je vais quand même te noter maintenant tout ce qui a sous le pc:
      TOSHIBA
      G66C0002GC10
      00196-169-199-866
      Model name: satellite C660D-149
      Part no.:PSC22E-003006FR
      DC19V 3.42A
      E350/2G/500G/15.6HBTL/DS2/W
      1E/+0/CI
      Serial no.: 6B023461K
      l6BO23461KSSC22003006FRB
      Voila c'est tout ce qui a de noté sous le pc (moi honnêtement je comprends rien là-dedans)
      1. alors pour le controleur de réseau c'est:
        PCI VEN_10EC&DEV_8176&SUBSYS_81811EC&REV_01
        pour le controleur ethernet:
        PCI VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_FDC01179&REV_05
        pour le modèle exact j'ai tout noté ce qui a sous le pc dans le message précédent
        1. le point d'exclamation sur controleur de réseau et controleur ethernet j'ai réussi à les enlever le pc met que le périphérique de chacun ne fonctionne pas correctement. Comment faire ? C'est un peu pour ça que j'ai du mal à me connecter non?
          1. Modérateur
            Essaie ces 2 pilotes:
            --> Ethernet
            --> Wireless

            Télécharge-les à partir d'un autre pc
            Met-les sur une clé usb
            Transfère-les sur le pc problématique
            Dézippe-les et lance le fichier pour l'installation.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. Merci à tous de vos précieux conseils j'ai ENFIN réussi à me connecter

              Bonne journée