Donnée perdues

gigou63 Messages postés 11 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon Samsung galaxy 5 mini s'est éteint tout seul.
En le rallumant, il fallait s'inscrire sur son compte Samsung (que j'avais oublié évidemment).

J'ai ignoré cela et passé à l'étape suivante.
Je n'ai maintenant plus aucune de mes applications et surtout perdu tous mes contacts, mon agenda, mes photos,...

Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 327
 
Salut,

Toutes les données sont sauvegardées sur un compte Samsung ou non ?

As tu un compte Google ?

Personnellement je n'ai pas de Samsung mais tout est synchronisé sur Google donc après une réinitialisation je retrouve tout après mettre connecté à mon compte Google.
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gigou63 Messages postés 11 Statut Membre
 
J'ai un compte Google, mais il semble qu'il n'y ai rien de sauvé!
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Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 327
 
J'espère que les photos étaient sur une µSD sinon ça va être difficile de les récupérer.
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