Mon ordi ne marche qu'en mode sans échec

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bonjour à tous,
alors voilà, j'ai déjà cherchée une solution pour mon problème sur ce site, mais je ne parvient malheureusement pas à le résoudre.
j'ai un ordi Dell en bonne fonction qui date d'un an, jusqu'à cette fois il n'avait jamais fait de bug. la dernier fois tout été normal. hier il s'est allumé normalement mais arrivé au bureau il bloque et ne marche plus, je ne peut pas effectuer la restauration système avec le mode sans échec :( j'ai beaucoup cherchée mais aucune solution ne marche ( j'ai téléchargée Malwarebytes et supprimée 2 problème mais ça ne marche toujours pas), s'il vous plait aidez-moi. Bonne journée et merci

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Bonjour ^^ Est-ce que tu as installé un logiciel récemment?
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30 avril 2017

non justement, je n'ai rien installé
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Bonjour,

quelle est ta version windows ?
pourquoi ne peux-tu pas faire une restauration à une data antérieure ? message d'erreur ?

cordialement
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bonjour,
j'ai la version windows 7
oui il y'à un message d'erreur à chaque fois que j'essaye de faire la restauration ( un composant du service VSS a rencontré une erreur inattendue (0x80042302) )
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fais ceci

dans démarrer, écris

cmd
clic droit sur cmd.exe : exécuter en tant qu'administrateur.

indiquer :

sfc /scannow

tu attends que la vérification des fichiers systèmes se termine.
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30 avril 2017

" le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité." voilà ce qu'il est écrit
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Tu as essayé un Check Disk? (CHKDSK) :)
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30 avril 2017

Je vien de le faire voilà le résultat
C:\Users\me> CHKDSK
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le volume est en cours d'utilisation par un autre processus. Chkdsk
peut reporter des erreurs quand il n'y a aucune corruption.

Avertissement ! Le paramètre F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
152320 enregistrements de fichier traités.
La vérification des fichiers est terminée.
1257 enregistrements de grand fichier traités.
0 enregistrements de fichier incorrect traités.
2 enregistrements EA traités.
91 enregistrements d'analyse traités.
CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
27 % effectués. (170232 entrées d'index sur 198162 traitées)
L'entrée Local State de l'index $I30 du fichier 87638 n'est pas correc
L'entrée LOCALS~1 de l'index $I30 du fichier 87638 n'est pas correcte.
198162 entrées d'index traitées.
La vérification des index est terminée.

Erreurs trouvées. CHKDSK ne peut pas continuer en mode lecture seule.
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Oui en fait en lançant la vérification de disque il faut s'assurer que tu coches les deux cases sinon il va juste vérifier sans résoudre les problèmes ^^ Par contre je te préviens que ça peut prendre beaucoup de temps :)
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merci pour votre aide j'ai résolue le problème, merciiii beaucoup
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une petite aide pour la vérification du disque :

https://assiste.com/404.php#CHKDSK_Check_Disk_methode_1
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merciii beaucoup vraiment infiniment! j'ai résolu mon problème et mon ordi marche bien, vraiment merci! :)
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De rien :)
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de rien, avec plaisir, bonne continuation