Comment supprimer "wordcaptureXpro
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jolya-200845
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
comment supprimer wordcaptureXpro?
Mon ordinateur rame énormément, je vais vous poser des questions sur le pGM installés.
cordialement
Jolya
comment supprimer wordcaptureXpro?
Mon ordinateur rame énormément, je vais vous poser des questions sur le pGM installés.
cordialement
Jolya
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5 réponses
Salut,
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
bonjour
J'ai pris le temps de lire
J'ai téléchargé FRST, mais je retrouve pas le fichier dans les éléments
Telechargés .En revanche ,je récupère une pub de norton. J'ai désactivé Avast. Ce qui fait que je ne suis plus protégée
Mais après je ne sais plus quoi faire
Merci
Jolya
J'ai pris le temps de lire
J'ai téléchargé FRST, mais je retrouve pas le fichier dans les éléments
Telechargés .En revanche ,je récupère une pub de norton. J'ai désactivé Avast. Ce qui fait que je ne suis plus protégée
Mais après je ne sais plus quoi faire
Merci
Jolya
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160712_h6x5e9v14l7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160712_c7z9m14e5g13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160712_c15z15b15v9c10
bonsoir
Je vous envoie les trois fichiers.
J'espère avoir tout transmis*
cordialement
Jolya
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160712_c7z9m14e5g13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160712_c15z15b15v9c10
bonsoir
Je vous envoie les trois fichiers.
J'espère avoir tout transmis*
cordialement
Jolya
Deux antivirus installés, cela doit faire ralentir l'ordinateur et provoquer des plantages :
AV: Microsoft Security Essentials (Enabled - Up to date) {768124D7-F5F7-6D2F-DDC2-94DFA4017C95}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
Désinstalle Microsoft Security Essentials.
Je ne vois pas de trace de wordcaptureXpro.
AV: Microsoft Security Essentials (Enabled - Up to date) {768124D7-F5F7-6D2F-DDC2-94DFA4017C95}
AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
Désinstalle Microsoft Security Essentials.
Je ne vois pas de trace de wordcaptureXpro.
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