Ecran TV Samsung cassé

madrassatou Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lucky-Luke87 Messages postés 1893 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous /toutes
j'ai acheté un TV Samsung neuf a carrefour hier soir plus exactement il y'a 24H .
de 60 pouces , reference UE60JU6000 a 1300 euro avec l'extension de la garantie a 05 ans
malheureusement au moment du déballage un choc a causé une petite fissure sur l’écran
aucunes solution n'a été retrouvée auprès de mon assurance habituation,encore mois la garantie de carrefour ,ni Samsung
ma question , y'a t-il une solution pour changer l’écran , car cela me fait mal au cœur de jeter 1300 en moins de 24H
merci de me répondre
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Lucky-Luke87 Messages postés 1893 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
 
Bonjour, il faudrait contacter Samsung et demander le coût du remplacement de la dalle, c'est impossible à faire soi-même
C'est quand même dégueulasse que personne ne prenne en charge, à se demander l'intérêt de payer une assurance habitation ou une extension de garantie...
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