Ordinateur qui s'eteint tout seul au bout de 30min exactement ! Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis 1 mois, mon ordinateur portable Asus s'éteint tout seul d'un seul coup. Comme si j'appuyait sur le bouton d'alimentation pendant longtemps.

Voici ce que j'ai déjà essayé de faire :
- ouvrir l'ordinateur pour nettoyer toute la poussière et tout les ventilateurs.
- essayer de l'utiliser en ayant enlevé la batterie et en l'ayant branché sur secteur.
- essayer de l'utiliser sans être sûr secteur.
- l'allumer sans l'utiliser c'est à dire sans lancer aucun logiciel.
- vérifier la température des composants -> résultats : température normal

Tout ces tests on été sans résultats et à chaque fois l'ordinateur se coupe au bout de 30 min exactement (j'ai chronometrer à chaque fois).

Je vais bientôt essayer de le mettre en veille un peut avant les 30 min fatale mais en tout cas ce qui est sûr c'est que le problème est logiciel.

C'est vraiment un problème d'être capé à 30 min et je compte allé voir un informaticien dans un magasin mais j'aimerais vérifier qu'il n'y a pas une solution simple pour ne pas payer pour un truc tout con.

J'espère vraiment que quelqu'un pourra m'aider.
Merci d'avance.

Anoikis · Accepted Answer

Bonjour, 
J'ai exactement le même problème sur un ASUS. 
Cela fait 6-7 mois qu'il se mettait à planter sans raison, des fois de façons successive, mais ça lui arrivait aussi de rester 2-3 jours sans planter. Bref, c'était déjà difficilement vivable, et je l'ai amené chez un informaticien qui n'a rien trouvé...
Ainsi, il continuait de planter de façon irrégulière et aléatoire... Sauf que depuis 2 jours, ça devient pire, car il pante au bout d'EXACTEMENT 30 min... Et ce de façon irrémédiable... 
Je n'arrive pas à aller sur le Bios au démarrage, donc je ne sais pas si c'est le processeur qui est en jeu...
Aviez-vous finalement trouvé une solution ?

LEADER07 · Answer

Il faudra donc commencé par detecter le logiciel qui pose le problem et le desintaller, si le problem n'est pas logiciel je vous conseil de renouveler la pate thermique du processeur ce la pourra résoudre le problem

Ainbonpc · Answer

Bonsoir , 

J ai le même problème et c'est clairement pas un soucis de température car sur le Pc portable dont je m occupe actuellement , toutes les 32mn il s éteint net. Pas un soucis de bios non plus , test du bloc d alimentation ok, Pc au calme ou à pleine charge (occt), même réaction. J essaie de comprendre le problème aussi . 

Rencontres tu le problème suite à une rétrogradation de win 8 installé d origine vers Windows 7 ?

Ainbonpc · Answer

Te fatigue pas avec ca , je te confirme à 100% que c est pas malveillant. J ai réinstallé win 7 sans drivers , sans maj, sans rien de plus , idem au bout de 30mn, réinstallation de win 8, dans même condition , pareil. Contrairement à ce qu on pourrait croire, c est pas lié au logiciel car même en restant sur le bios , au bout de 30mn ...POP .

J ai tenté de mettre à jour le bios de ma machine client mais le fabricant (Sony) n en n a jamais fait et il semble même que la réinstallation de celui ci ne se fasse pas. 

Tout est d origine sur ta machine ou as tu change un composant ? ( hdd - ssd - proc - ram )?

Le problème à t il eu lieu suite à un changement de quoi que ce soit de votre part ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Est-ce que votre PC s'éteint subitement (en un clin d'oeil ?) ou bien s'éteint-il comme d'habitude genre (icônes du bureau qui disparaissent d'abord, puis le message ("arrêt en cours") ...) ?

Jo · Answer

Bonjour, j'avais le même problème sur mon Asus S56C, toutes les 30 minutes il coupait, et la prise hdmi ne fonctionnais que très mal. Cela me paraissais étrange que ça vienne du processeur, j'ai donc tout simplement réinitialisé mon pc, et la miracle, plus aucun soucis, j'ai laissé tourné le pc pendant environ 3h aucune coupure, et aucun problème depuis, l'hdmi refonctionne au top... c'était donc bien un problème logiciel... Donc avant d'acheter un processeur, pensez et remettre à 0 votre pc, ça marche et en plus c'est gratuit :)

Ordinateur qui s'eteint tout seul au bout de 30min exactement !

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