Ordinateur qui s'eteint tout seul au bout de 30min exactement !

Nitrozz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis 1 mois, mon ordinateur portable Asus s'éteint tout seul d'un seul coup. Comme si j'appuyait sur le bouton d'alimentation pendant longtemps.

Voici ce que j'ai déjà essayé de faire :
- ouvrir l'ordinateur pour nettoyer toute la poussière et tout les ventilateurs.
- essayer de l'utiliser en ayant enlevé la batterie et en l'ayant branché sur secteur.
- essayer de l'utiliser sans être sûr secteur.
- l'allumer sans l'utiliser c'est à dire sans lancer aucun logiciel.
- vérifier la température des composants -> résultats : température normal

Tout ces tests on été sans résultats et à chaque fois l'ordinateur se coupe au bout de 30 min exactement (j'ai chronometrer à chaque fois).

Je vais bientôt essayer de le mettre en veille un peut avant les 30 min fatale mais en tout cas ce qui est sûr c'est que le problème est logiciel.

C'est vraiment un problème d'être capé à 30 min et je compte allé voir un informaticien dans un magasin mais j'aimerais vérifier qu'il n'y a pas une solution simple pour ne pas payer pour un truc tout con.

J'espère vraiment que quelqu'un pourra m'aider.
Merci d'avance.
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6 réponses

Anoikis Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour,

J'ai exactement le même problème sur un ASUS.
Cela fait 6-7 mois qu'il se mettait à planter sans raison, des fois de façons successive, mais ça lui arrivait aussi de rester 2-3 jours sans planter. Bref, c'était déjà difficilement vivable, et je l'ai amené chez un informaticien qui n'a rien trouvé...
Ainsi, il continuait de planter de façon irrégulière et aléatoire... Sauf que depuis 2 jours, ça devient pire, car il pante au bout d'EXACTEMENT 30 min... Et ce de façon irrémédiable...
Je n'arrive pas à aller sur le Bios au démarrage, donc je ne sais pas si c'est le processeur qui est en jeu...

Aviez-vous finalement trouvé une solution ?
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Kevin
 

J’ai aussi le même problème sur mon laptopASUS

IL s’éteint exactement au bout de 30 minutes j’ai déjà chronométré plusieurs fois je ne sais pas quoi faire pour remédier à cette situation 

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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 648 > Kevin
 

Bonjour,

Il faudrait que tu crée ton propre sujet, car la tu es sur une discussion ancienne et fermé d'une autre personne.

(et profites en pour préciser ton model de pc)

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Jo
 
Bonjour, j'avais le même problème sur mon Asus S56C, toutes les 30 minutes il coupait, et la prise hdmi ne fonctionnais que très mal. Cela me paraissais étrange que ça vienne du processeur, j'ai donc tout simplement réinitialisé mon pc, et la miracle, plus aucun soucis, j'ai laissé tourné le pc pendant environ 3h aucune coupure, et aucun problème depuis, l'hdmi refonctionne au top... c'était donc bien un problème logiciel... Donc avant d'acheter un processeur, pensez et remettre à 0 votre pc, ça marche et en plus c'est gratuit :)
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Ainbonpc Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Te fatigue pas avec ca , je te confirme à 100% que c est pas malveillant. J ai réinstallé win 7 sans drivers , sans maj, sans rien de plus , idem au bout de 30mn, réinstallation de win 8, dans même condition , pareil. Contrairement à ce qu on pourrait croire, c est pas lié au logiciel car même en restant sur le bios , au bout de 30mn ...POP .

J ai tenté de mettre à jour le bios de ma machine client mais le fabricant (Sony) n en n a jamais fait et il semble même que la réinstallation de celui ci ne se fasse pas.

Tout est d origine sur ta machine ou as tu change un composant ? ( hdd - ssd - proc - ram )?

Le problème à t il eu lieu suite à un changement de quoi que ce soit de votre part ?
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Nitrozz
 
Cela me rassure que ce ne sois pas malveillant. Oui tout est d'origine je ne l'ai jamais démonté avant cela. La seule chose que j'ai put faire c'est d'avoir installer une version de win 8 pro avec une mauvaise clé et du coup à partir de ce moment j'ai un message qui reste constamment affiché et qui me dit : "Activer Windows, Accédez aux paramètre de l’ordinateur pour activer windows"
J'ai donc essayé de remettre ma version d'origine mais je ni suis pas arrivé.
Mon problème d'ordinateur est cependant arrivé bien plus tard quasiment 1 an plus tard donc je ne pense pas que ce soit lié.
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Nitrozz
 
J'ai corrigé le problème d'activation de windows et le Bug est toujours là je vais donc essayer de passer à windows 10 ce soir.
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Ainbonpc Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Cela n a rien a voir avec votre version de Windows , faites le test de rester sur le bios et de contrôler arrêt au bout de 30mn, j ai résolu mon problème et cela venait du processeur , j'ai changer le proc et le Pc tourne niquel , plus d arrêt brutal systématique à 30mn.

Mais si le test bios chez vous se coupe au bout de 30mn. C est comme chez moi , purement matériel et en l occurrence , le processeur .

Cdt
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Nitrozz > Ainbonpc Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord je vais essayer sinon je changerai mon proc.
Merci beaucoup.
Cordialement.
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Nitrozz
 
Je viens de tester deux fois et même dans le BIOS, l'ordi s'éteint au bout de 30min exactement.
Par contre je ne comprend pas pourquoi mon processeur ce met à faire ça alors que je n'ai jamais rien fait de mal sur l'ordi et surtout pourquoi ces 30min exactement.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Est-ce que votre PC s'éteint subitement (en un clin d'oeil ?) ou bien s'éteint-il comme d'habitude genre (icônes du bureau qui disparaissent d'abord, puis le message ("arrêt en cours") ...) ?
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Anoikis Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour,

Pour ma part, il plante tout bonnement et simplement au bout de 30 min. Il s'éteint juste en un clin d’œil...
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Utilisateur anonyme
 
petite astuce au clavier :

- touche fenêtre windows + R
-copiez puis collez dans la boite ceci: chkdsk /f /r
-répondez à la question par oui en tapant la lettre O et la touche ENTRÉE
- redémarrez votre PC sans RIEN y toucher, un analyse complète + réparation d'éventuelles erreurs du système et du registre s'effectue (ça prendra environ 1 heure).
- à la fin de l'analyse, votre PC redémarrera et revient sur le bureau.

Si le problème est résolu, ... content pour vous ^^

cordialement
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Anoikis Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 > Utilisateur anonyme
 
J'ai essayer cette méthode, et une fois la commande lancée, j'ai donc redémarré mon PC directement, sauf que ça n'a absolument rien analyser au redémarrage...

Cordialement
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LEADER07 Messages postés 64 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il faudra donc commencé par detecter le logiciel qui pose le problem et le desintaller, si le problem n'est pas logiciel je vous conseil de renouveler la pate thermique du processeur ce la pourra résoudre le problem
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Nitrozz
 
Je suis d'accord avec toi et je comptais également partir sur cette piste mais je ne sais pas du coup comment je pourrait procéder.
Peut être qu'il y a un logiciel qui pourrait m'aider.
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Ainbonpc Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir ,

J ai le même problème et c'est clairement pas un soucis de température car sur le Pc portable dont je m occupe actuellement , toutes les 32mn il s éteint net. Pas un soucis de bios non plus , test du bloc d alimentation ok, Pc au calme ou à pleine charge (occt), même réaction. J essaie de comprendre le problème aussi .

Rencontres tu le problème suite à une rétrogradation de win 8 installé d origine vers Windows 7 ?
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Nitrozz
 
Je pense vraiment que le problème provient d'un programme malveillant mais je ne vois pas comment le trouver.
Non j'ai acheté mon ordinateur avec windows 8 déjà installé.
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