Reception envoi messages outlook

lerougr -  
 lerougr -
Bonjour,
je possède comme messagerie outlook depuis plusieurs années. depuis une dizaine de jours je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de message. quand j'ouvre la messagerie une fenètre s'ouvre demandant : entrer votre mot de pass
(serveur pop orange
mon adresse mail
mot de pass xxxxxx)
après l'avoir entrer x fois, rien a faire aucun résultat.
une personne plus technique que moi a regardé, a vérifié les paramètre du serveur, mais rien y fait. est-ce que quelqu'un aurait une idée sur ce problème, et comment y remédié? (en termes assez clair, car je n'y connait pas grand chose dans ce domaine.)
après vérification les messages arrivent bien dans la boite mail orange.
merci de vos réponses.
cordialement.



2 réponses

R1
 
Bonjour,
Une fois le mot de passe rentré, il y a une case à cocher intitulée : "Mémoriser ce mdp", l'avez-vous cochée ?
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lerougr
 
Merci de votre réponse, mais sur la petite fenètre qui s'ouvre, il n'y a pas de case a cocher.
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